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THEMA:   Windows-Neuinstallation

 15 Antwort(en).

Wolfram begann die Diskussion am 07.01.07 (11:06) mit folgendem Beitrag:

Hallo, habe wieder ein großes Problem.
Habe mit meiner Windows CD von Dell meinen PC formatiert und Windows neu installiert. Ich kann aber nicht ins Netz, denn der Netzwerkadapter und der Grafiktreiber fehlen.
Was kann ich als Dummi jetzt machen.
Habe keine CD mit Treibern oder ist das ein anderes Problem???
Danke und Gruß von Wolfram


 Oldie antwortete am 07.01.07 (11:34):

Hallo Wolfram,

mit einem Image wäre das nicht passiert !!! Wenn also deine Kiste wieder sauber und sachgerecht läuft, alles installiert, eingerichtet und optimiert ist - dann erstelle dir von deinem System (exakter von deiner Systempartition) ein Image!

Aber nun zu deinen Fragen:

in welches Netz willst du denn und wie? (meinst du den Internetztugang über einen Router)

Der Grafiktreiber liegt normalerweise der Grafikkarte bei, ist die Grafik auf dem Motherbord installiert, dann sind die Treiber dafür beim Motherboard zu finden, gleiches gilt auch für den Treiber für die Netzwerkkarte (was verstehst du denn unter einem Netzwerkadapter?)

Überprüfe mal deine CDs ob es dort nichts gibt mit dem Titel "Tools & Treiber" oder Mainbord.

Was du auch mal probieren kannst ist, über Systemsteuerung - System - Hardware - Gerätemanager, dort bitte auf alle Zeilen (=Geräte) klicken, die ein gelbes Fragezeichen haben und deinstallieren klicken - dann machst du einen Neustart.

Windows erkennt dann die neuen Geräte und versucht einen (ggf. Standard-) Treiber dafür zu finden und zu installieren.

Findet Windows keinen Treiber mußt das das jeweilige Gerät (z. B. Grafikkarte) ermitteln und anderweitig Treiber beschaffen (aus dem Internet laden - oder Treiber-CD von einer möglichst aktuellen PC-Welt beschaffen).

Viel Erfolg, wünscht

dr Oldie


 Wolfram antwortete am 07.01.07 (12:25):

Hallo oldie, danke vorerst.
Ich komme überhaupt nicht ins Netz.
Es wird angezeigt: Netzwerkadapter fehlt.
Im Gerätemanager sind drei gelbe Pfeile, die sich nicht löschen lassen bzw installieren lassen.
Ich habe Kabellan mit dem Router von T-Online Eumex IP.
Weißt Du jetzt weiteres?
Gruß Wolfram


 Oldie antwortete am 07.01.07 (14:23):

Hallo Wolfram,

"Ich komme überhaupt nicht ins Netz."
Du scheinst aber einen 2. Rechner mit Internet-Zugang zu haben, sonst könntest du ja hier keine Einträge machen. Bei Bedarf kannst du mit dem auch die notwendigen Treiber finden und über einen USB-Stick (CD) nutzen.

"Es wird angezeigt: Netzwerkadapter fehlt."
Ich gehe jetzt mal davon aus, das deine Netzwerkkarte erkannt wird, das würde dann bedeuten, daß deine Eumex nicht erkannt wird. Die mußt du natürlich neu konfigurieren, d. h. Verbindung per Netzwerkkabel herstellen, IE öffnen und die IP deiner Eumex (steht im Eumex-Handbuch) eingeben. Dort wirst du dann durch die Einstellungen geführt. Du benötigst dazu auch deine kompletten Zugangsdaten von T-Online!

"Im Gerätemanager sind drei gelbe Pfeile, die sich nicht löschen lassen bzw installieren lassen."
Du sollst die Zeilen mit den Fragezeichen auch nicht löschen oder installieren, sondern "DEinstallieren" (mit
rechter Maustaste anklicken und deinstallieren wählen)!
Dies würde ich als erstes probieren (Neustart nicht vergessen)!

"Ich habe Kabellan mit dem Router von T-Online Eumex IP"
siehe Netzwerkadapter

... und noch ein Tipp: Hol dir die neuste PC-Praxis 2/07, dort erfährst du ab Seite 102, wie du ein pefektes Abbild (Image) deines Systems erstellst. Damit du dir künftig solche Arbeiten ersparen kannst. Absolut empfehlenswert!!! - und dieser Tipp gilt natürlich für alle, die der Meinung sind "alles halb so schlimm, notfalls installiere ich neu"! Mehr Arbeit kann man sich überhaupt nicht antun! Definitiv nicht!

Hoffe, ich konnte etwas weiterhelfen

dr Oldie


 kreuzkampus antwortete am 07.01.07 (14:29):

Wie alt ist denn Dein Dell? Eigentlich hast Du Service unter 06997927207, also mit Normaltarif. Solche, aus deren Sicht "einfache" Probleme werden dort (in Breslau) geduldig geklärt. Gerade die Neuinstallation bei Dell-PCs ist aber ohne Hilfe nicht ohne....Ich habe die Neuinstallationsanleitung. Wenn Du keine Beratungsansprüche mehr hast, lass Dir die Anleitung schicken.


 mart antwortete am 07.01.07 (14:34):



Ich möchte nochmals deutlich aus deinem Text, dr.oldie hervorheben.

<< Hol dir die neuste PC-Praxis 2/07, dort erfährst du ab Seite 102, wie du ein pefektes Abbild (Image) deines Systems erstellst. Damit du dir künftig solche Arbeiten ersparen kannst. Absolut empfehlenswert!!! - und dieser Tipp gilt natürlich für alle, die der Meinung sind "alles halb so schlimm, notfalls installiere ich neu"! Mehr Arbeit kann man sich überhaupt nicht antun! Definitiv nicht!<<

Danke!


 Wolfram antwortete am 07.01.07 (18:07):

Hallo, vielen Dank für Eure Mühe, aber bei diesen Dingen stehe ich total auf dem Schlauch.
Oldie hat recht, ich habe Gott sei Dank noch einen Laptop.
Bevor ich verzweifle habe jetzt mein System von Dell wieder rutergeschmissen und meine alte Windows-CD von meinem alten PC neu aufgespielt.
Der PC funktioniert soweit wieder.
Grafiktreiber mit Mühe installiert. Funktioniert aber super.
Ins Internet komme ich allerdings nur über USB, den ich allerdings für den Laptop verwenden möchte.
Jetzt bräuchte ich noch eine genauere Anleitung, wie ich das machen muß, daß ich mit dem anderen Anschluß, der hinten angesteckt wird, ins Internet komme. Hatte ihn vor der Chaos auch in Betrieb.
Wäre nett, wenn mir das noch einer erklären könnte.
Danke und Grüße von Wolfram


 serra antwortete am 07.01.07 (19:36):

Deine Netzwerkkarte wird wahrscheinlich nicht erkannt. Vermutlich hast du ein OnBoard LAN. Da brauchst du den Chip-Satz Treiber. Vielleicht mal Everest aufspielen und sehen, was drauf ist. Aber Dell hat meist eigene Hardwaremodifikationen.

Es gibt aber einen Chat-Support. Den fand ich ganz gut.


 Oldie antwortete am 07.01.07 (20:37):

Das mit der Helferei wird halt immer schwieriger und von aussen sowieso. Zuerst müssen wir das Problem mal
eingrenzen.

Nachdem dein Laptop mit USB-Kabel angeschlossen deine Eumex (und damit den Internetzugang) nutzen kann, kannst du davon ausgehen, daß deine Eumex (noch) sachgemäß konfiguriert ist. Das wiederum bedeutet, daß du deinen Rechner über das USB-Kabel auch ins Internet bringen kannst, das schreibst du ja auch so. D. h. deine Eumex und Internetzugang sind OK.

Liegt das Problem also am Netzwerk. Prüfen wir mal zuerst in wie weit überhaupt ein Netz erkannt wird - dazu muss die Eumex natürlich über ein Netzkabel mit dem PC verbunden sein. Dann öffnest du die Eingabeaufforderung und gibt folgendes ein:

ipconfig /all

und drückst Return. Wird hier ein Netzwerkadapter erkannt? Falls nein müßtest du im Gerätemanagerauch noch eine Fragezeichen unter Netzwerkadapter haben - dann mußt du dich zuerst um eine sachgerechte Treiberinstalltion kümmern. Hier kann dir dann der Tipp von serra weiterhelfen. Everst oder Aida (Internet-Tipp) zeigen dir deine Netzwerkkarte exakt an und bieten meist auch einen Treiberdownload, bzw, eine Treiberaktualiesierung an (du mußt also deinen PC dazu per USB internetfähig machen.

Ansonsten muss es im Gerätemanager ein Eintrag / mehrere Einträge geben. Irgend etwas mit Ethernet, Netzwerkadapter o. ä. (vermutlich auch dein USB-Netzwerkdevice). Und nach dem obigen Befehl, müssen diese Adapater auch angezeigt werden. Ist dies der Fall werden auch IPs angezeigt. Und zwar eine IP für deinen PC und eine IP für deine Eumex, die wird mit Standardgateway bezeichnet. Beide IPs müßten mit den gleichen Ziffern beginnen, vermutlich 192.168.1.xxx - ist dies der Fall ist auch dein Netz OK, wenn nicht mußt du die Netzwerkeinstellungen (Programme - Einstellungen - Netzverbindungen) überprüfen, ggf. aktivieren.

Aber prüfe jetzt erst mal, ob überhaupt (d)ein Netz erkannt wird? und melde ggf. was IPConfig sagt. Und schreibe bitte noch gleich dazu was für eine Eumex du überhaupt hast.

Vielleicht klappt es dann doch noch, oder ich kann dann weitere Hilfe geben.

dr Oldie

Internet-Tipp: https://kuerzer.de/dl_aida


 serra antwortete am 07.01.07 (21:18):

Du musst auf:

https://support.dell.com/support/

gehen dort ganz links Treiber auswählen. Auf dernächsten Seite musst du deinen PC auswählen. Dann wird angeben, was du auswählen kannst.

Auf der Seite wo dann direkt der Treiber geladen wird, kannst du auch in den Service-Chat. Du musst aber erst einmal alles wichtige runterladen und installieren. (Chopsatz, Video, Audio Lan usw)


 serra antwortete am 07.01.07 (21:19):

natürlich Chipsatz


 Wolfram antwortete am 08.01.07 (21:29):

Hallo alle miteinander, recht vielen Dank für Eure Hilfe.
Die Ratschläge waren sehr interessant und wichtig für mich.
Aber ich als Dummi habe das nicht auf die Reihe bekommen. Besonders wegen dem Netzwerk. Ich war verzweifelt und habe mir vom Ort einen Elektroniker DB-Elektronik) geholt, der hatte meine gesamten Probleme in einer halben Stunde erledigt. (18 Euro!!!
Habe gleich ein Bakup gemacht.
Also nochmals herzlichen Dank Gruß Wolfram


 Wolfram antwortete am 14.01.07 (14:40):

Hallo Oldie,
hilf mir bitte noch mal !!!
Habe jetzt Windows neu installiert und mit True Image ein Abbild auf meine Externe Festplatte gspielt.
Nun meine Frage:
Sollte mein System wieder einmal nicht mehr funktionieren, ist dann folgendes richtig.
Wenn ich dann mein Image von der externen Festplatte wieder auf C zurück spiele, sind dann auch alle Treiber usw. vorhanden.?
Hatte nämlich einige Probleme die Netzwerktreiber und die anderen Treiber zu suchen und Down zuladen.
Gruß Wolfram


 Oldie antwortete am 14.01.07 (17:58):

aber klar, du findest deine Systempartition exakt in der Form wieder, wie du es gesichert hast! Ich hoffe also mit Treiber und Programmen und sofort abeitsfähig.

Bei weiteren Programminstallationen usw, solltest du eine weiteres Image anfertigen.

Und bitte auch daran denken ab und zu die Daten zu sichern.

dr Oldie


 Wolfram antwortete am 14.01.07 (19:19):

Danke Oldie. soweit alles klar bis zum nächsten Unfall!!!

Kannst Du mir noch einen anderen Tipp geben?
Kann man den Wert Pixel in Exel auch irgendwie in mm oder cm ändern.
Gruß Wolfram


 Oldie antwortete am 14.01.07 (19:53):

in Excel ist mir das nicht bekannt, ich gehe aber mal davon aus, daß es sich um Bildergrößen handelt. Die kannst du z.B. mit IrfanView leicht erkennen und in Pixel (Standard), cm und inch anzeigen lassen.

Dabei mußt du bei geöffnetem Bild einfach "STRG + R" drücken. Anzeige und Umstellung erfolgt dann rechts im oberen Bereich. Das ist die gleiche Funktion wie Bildgröße ändern.

dr Oldie

Internet-Tipp: " target="_blank">