Hallo liebe Forumsmitglieder,

gestern habe ich mir ein Spiel runtergeladen,dass ich aber unter Systemsteuerung/Software wieder deinstalliert habe.
Hat auch funktioniert. Aber; dann wollte ich ein weiteres Spiel deinstallieren. Aber das Fenster "ändern/entfernen ist grau unterlegt und lässt sich nicht mehr anklicken.Auch alle übrigen Programme, wie Adobe Reader, AntiVir usw. kann ich nicht mehr anklicken, sind auch grau unterlegt.
Die Programme funktionieren aber am PC noch.

Was kann ich tun? Hat jemand einen Rat für mich.

Eure Gemella

Falls du Windows XP hast, ist die einfachste Methode, die Wiederherstellung zu aktivieren. Nimm einen Wiederherstellungspunkt direkt vor dem Installieren der Spiele.
Ansonsten ist der Saarländer im FfS bereits dabei dir Hilfestellung per Mail zu geben.
Viel Erfolg.

Hallo Jolly,

kein XP.Und der Wiederherstellungspunkt war bis heute nachmittag ein Fremdwort für mich.

Saarländer ist dabei mir zu helfen und darüber bin ich sehr froh.

Grüsse Gemella

Hallo Gamella,

was genau ist bei dir denn grau unterlegt? Ich nehme mal an, nicht das komplette Fenster, sondern nur bestimmte Bereiche darin? Kannst du das etwas genauer beschreiben?

Hallo Giovanni,

genauere Schilderung; Wenn ich unter Systemsteuerung auf Software gehe und ein Programm entfernen will, erscheint doch das Fenster, wo die Software aufgeführt ist mit Grössenangaben, Supportinformationen und ändern/entfernen.
Die Anzeige zeigt jetzt nur noch die Sotware an und ändern/entfernen. Ändern/Entfernen ist jetzt grau unterlegt,
also deaktiviert und ich kann keine Software mehr anklicken zum Runternehmen.

Kannst Du mit diesen Informationen etwas anfangen.

Grüsse Gemella

Noch nicht ganz, Gamella.

Ist das Ändern/Entfernen überall grau unterlegt oder nur bei bestimmten Programmen?

Hallo Giovanni,

es ist bei allen Programmen grau unterlegt.

Ich habe nochmals eine Software runtergeladen um zu testen.
War ganz normal, mit Supportinformation, Grösse, und ändern/entfernen. Als ich entfernen anklickte, passierte genau dasselbe, das es grau unterlegt ist, also deaktiviert.
Erstaunlich ist, das fast alle Programme einen anderen Namen haben.

Kannst Du damit was anfangen.

Grüsse Gemella

Ich muss gestehen, dass mir die Sache noch ein Rätsel ist. Der Verdacht liegt natürlich nahe, dass eine schädliche Software am Werk war, aber das hilft dir wohl nicht wirklich weiter.

Schau doch noch mal in die Liste der Programme unter Ändern/Entfernen. Sind darunter auch welche, die eigentlich schon längst deinstalliert wurden? Also gewissermaßen Karteileichen, die eigentlich gar nicht mehr dort stehen sollten? Manchmal muss man diese lediglich manuell eliminieren, damit die Liste wieder funktioniert. Käme allerdings darauf an, welches Betriebssystem du verwendest, wenn nicht Windows XP.