`Hallo, wer kann raten?Drucker (Canon 550) der bisher einwandfrei funktionierte, druckt plötzlich bestimmte Programme, z,B.Puplisher o PhotoDraw nicht mehr (Meldung Drucker nicht betriebsbereit) alles andere druckt er problemlos, Was kann die Ursache sein? Danke für ev.Hilfe Bietola

treiber von der www.canon.de webseite neu runterladen und aktualisieren. irgendein schrott-program hat den treiber verändert.

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danke für die Antwort. Leider bin ich ziemlich unbedarft, was PC-Probleme angeht. Wie verfahre ich beim und nach dem Runterladen des neuen Treibers mit dem Drucker?? Es wä#re nett, wenn Du mir etwas ausführlicher antworten könntest, oder nervt Dich das? auf jeden Fall danke für die Mühe Bietola

Hallo bietola,
wenn bisher alles ok. war empfehle ich den Drucker aus der
Software löschen und neu aufspielen. Bedienungsanleitung aber beachten. Manchmal muß der Drucker eingesteckt oder eingeschaltet sein, ist völlig verschieden.
Freundliche Grüße
Jaegermeister

@bietola,

in der Annahme, daß es sich um den Drucker " i550 " von Canon handelt, kannst du diesen Treiber verwenden - siehe Internet-Tipp.

Dazu klickst du am Seitenende auf " b6331Bmux.exe ",
auf der nächsten Seite setzt du dann ein Häkchen vor " ich akzeptiere "
und klickst dann auf " Treiber herunterladen "
die Datei speichern, bitte den Speicherplatz (z.B. Desktop) merken
und von dort aus dann die exe-Datei starten,
den Programmanweisungen folgen.

Evtl. mußt du noch die Seriennummer deines Drucker eingeben, also selbige bereithalten.

Viel Erfolg wünscht
dr Oldie

PS. Sollte es tatsächlich eine Treibersache sein, kannst du selbige evtl. auch von deiner CD erneuern, das ist zwar dann ggf. nicht die neuste Version, aber zuvor druckte dein Drucker damit ja auch sachgerecht.

In beiden Fällen solltes du aber zuerst die alten Treiber entsorgen, das geht über Systemsteuerung - Software - entfernen.

@oldie ...besser hätte ichs auch nicht erklären können

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Treiber aus dem Internet herunterladen ist aber auch nicht gerade problemlos.

Jedem Drucker liegt eine CD-rom und eine Betriebsanleitung bei.

Da ich gerade ähnliches Problem hatte, ist die einfachste Lösung die Software aus der Systemsteuerung zu löschen
und mittels der CD-rom neu zu installieren.