Hallo, wer weiß Rat und kann helfen?

Vorher hatte ich noch nie Schwierigkeiten mit meinem Antivirenprogramm und habe auch regelmäßig ein Update vorgenommen.
Plötzlich lässt es sich nicht mehr updaten.
(die gleiche Übertragung wiederholt sich ständig)
Hat jemand dieses Problem auch schon bemerkt, und was ist zu tun?
Würde mich über einen guten Rat freuen und sag schon jetzt, lieben Dank.
Gruß von chatti

Ich würde Antivir jetzt aus der System-Software entfernen und anschließend neu aus dem Internet herunterladen.

Wenn ich schon im Internet bin, dann alle laufenden Programme und Seiten schließe, und mit der "laufenden" Internetverbindung ein Antvir XP Update mache bzw. versuche, habe ich ähnliche Probleme, wie Du sie schilderst.
Also wähle mich über den Antivir-Updater ins Internet, dann habe ich keinerlei Probleme.
Gruß Bärbel

Daran hatte ich auch schon gedacht, Agnes. Das hat aber das Risiko, dass ich während der ganzen Zeit, in der ich das neue AntiVir lade, im Internet ohne Schutz bin.
Ob man wohl auch erst ein neues laden kann, bevor man das alte löscht?
Dann überlege ich auch noch, ob es richtig ist, wieder den gleichen AntiVir zu laden.
Ist er wirklich gut, oder treten diese Schwierigkeiten öfter mal bei AntiVir XP auf?
Deshalb auch die Frage, ob jemand schon die gleichen Problemchen hatte.
Evtl. mache ich es aber so. Mal sehen, ob ich noch andere Ratschläge bekomme.

Hallo, baerbel1, bin mir jetzt nicht ganz sicher, ob ich nicht diesen Weg auch schon gemacht hatte, werde es aber noch einmal versuchen.

Chatti,

welches Betriebssystem hast Du? Unter WIN98 habe ich auch mal das von Dir geschilderte Problem festgestellt, unter XP noch nie.

Und wenn sich der Fehler reproduzierbar wiederholt, dann hilft wirklich nur eine Deinstallation und Neuinstallation. Es könnte sich aber auch um ein temporäres Problem handeln (z.B. einen Netzwerkfehler, so dass eine verfälschte Datei übertragen wird, wobei solch eine Verfälschung durch eine sog. Checksummenprüfung festgestellt wird. Und dann fängt das Update-Programm eben wieder von vorne an.

Und wenn man nur per Browser auf die Antivir-Seite zum Download der Software geht, braucht man auch keine Angst vor Virenbefall während des Downloadvorgangs zu haben.

wow, es hat geklappt. Neues Update ist installiert nach baerbel1 Vorschlag.
Obwohl ich mir fast sicher bin, dass ich es auch schon auf diesem Weg gestern ausprobiert hatte, heute jedenfalls funktionierte es.
Wahrscheinlich, wenn ich dich, schulle, richtig verstehe, könnte es auch ein temporäres Problem gewesen sein.
Euch allen jedenfalls ganz lieben Dank.
Ich finde dieses Forum Klasse. :-)
Gruß von chatti

Wer weiß Rat? Ich legte gestern eine CD ein und die wurde glühend heiß. , heute Morgen war eine Warnung von Antivir auf meinem PC, mit der ich stundenlang gekämpft habe.D.H. Er löschte nicht und ich bekam auch keine andere Verbindung. Jetzt nach ca. 100 Neustarts scheinen sich die Viren verzogen zu haben, sie kommen nicht mehr sohäufig. Karl ich brauche die Seniorenhilfe Klaus Riemer und Manfred Ammer immer noch. Vielen Dank Kuckuk

schmeiss den Antivir einfach in den Müllkorb und lade Dir den "www.avast.com" runter, anmelden und verwenden (kostenlos)