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THEMA:   Kann E-mail nicht empfangen

 3 Antwort(en).

jako begann die Diskussion am 13.11.04 (06:42) mit folgendem Beitrag:

Seit gestern Abend kann ich weder über Outlook-Express noch direkt über gmx meine Post empfangen. Bei GMX kommt immer folgende Meldung:

Zugriff durch POP3, IMAP oder ein anderes Browser-Fenster derzeit gesperrt.

Wer weiß, woran das liegen kann?


ueberhaupt antwortete am 13.11.04 (08:30):

Hi,jako! Das klingt übel. Für eine Ferndiagnose ist das, was Du schreibst, wenig. Mir fallen azu zwei Dinge ein: Ich würde zunächst mal einen Virenscanner durch den PC laufen lassen. Falls Du kein Programm auf dem PC hast, dann kannst Du ganz schnell auf Stinger von McAffee zugreifen. Unter https://download.freenet.de/download.php?file_id=5679 kannst Du ihn runterladen und sofort ausführen. Soll heißen: Wenn Du gefragt wirst: Download oder Ausführen, dann klick gleich auf Ausführen. Leg Dir den Link auf Favoriten; dann kannst Du immer die neuesten Versionen ausführen. Ein Antispyprogramm würde ich auch durchlaufen lassen. Ich habe mir neulich Spybot geholt; gefällt mir sehr gut; vor allem von der Bedienerführung her. Das war ein Tipp unserer Tageszeitung. Zu holen bei https://download.freenet.de/archiv_s/spybot_search_und_destroy_4656.html. Das ist es, was mir einfällt. Wenn das nix nützt, schau mal auf diese Seite: https://www.tippscout.de/Outlook-Express-installieren-E-Mail-Konto-einrichten_tipp_2031.html Wenn Du selbst nicht den Mut hast, ein neues Pop3 Konto anzulegen, hoffe ich, daß Du einen netten Helfer dafür hast......Übrigens: Auf alle Fälle liegt das Problem auf Deinem PC. Ich bin selbst bei GMX und habe kein Problem. Viel Glück!


jako antwortete am 13.11.04 (09:01):

Hallo Überhaupt,

einen Virenscanner habe ich zwar, aber er müsste aktualisiert werden. Mein E-mail-Konto ist OK, sowas kann ich. Aber da das Problem auch bei GMX liegt, also direkt im Internet, kann es kaum an Outlook liegen.

Da mein Laptop (gebraucht) so einige Macken hat, darf ich ohne Zustimmung meines PC-Engels nichts downloaden, denn wenn was schiefgeht hat er dann die Mühe damit. Also werde ich mich wohl auch für diese Sache direkt an ihn wenden müssen.

Ich danke Dir für Deine Antwort und Dein Mitdenken!


schulle antwortete am 16.11.04 (00:13):

jako,

ich habe mich extra angemeldet, um nachzufragen, denn per mail kann ich ja nicht nachfragen.

Was passiert denn, wenn Du auf der GMX-Seite versuchst, Dich einzuloggen? Dein Account scheint dort aus irgendwelchen Gründen gesperrt worden zu sein. Meist bekommt man aber dann eine Warnung in sein Postfach! Vielleicht wurde versucht, Dein Postfach zu hacken.