Diese Firma ist für mich ein einziges Fragezeichen. Nach meiner Kündigung am 09.02.2005( ich bin jetzt bei Arcor ) vergeht keine Woche ohne ein Schreiben von der Telekom. Heute kam vom Anwaltsbüro dieser Firma eine außergerichtliche Zahlungsaufforderung einen Betrag zu zahlen der selbst für die Telekom nicht mehr relevant ist. Es geht um eine unberechtigte T-Online Gebühr die ich von der Rechnung abgezogen habe.

Am 12.04.2005 erhielt ich ein Schreiben von T-Online.

Sehr geehrter Herr Reinhardt,
wir bitten sie zu entschuldigen, dass Ihnen die T-Online Grundgebühr berechnet wurde, obwohl Ihr T-Online Zugang bereits gekündigt war.

Wenn in einer Firma so ein Durcheinander herrscht ist es nicht verwunderlich, dass eine Volksaktie am Ausgabetag ca. 64,00 € per Stück wert war und jetzt gerade noch 14,50 € wert ist. Für mich : Nie wieder Telekom, und dies in zweierlei Hinsicht.

Hallo Tobias,

wie sich die Bilder gleichen:

Ich dachte, die Sache sei endgültig erledigt, da bekomme ich von der Telekom am 08.05.05 die Mahnung wegen einer angeblich noch nicht beglichenen Rechnung über 23,40 €. Es handelt sich auch bei mir um eine zu Unrecht erhobene T-Online - Gebühr, die von der Telekom Mitte Januar von meinem Konto abgebucht worden war.

Wie Du habe ich diesen Betrag seinerzeit von der Telekom-Rechnung abgezogen - übrigens mit ausdrücklichem Einverständnis der Telekom!! Bei T-Online habe ich damals parallel gegen diesen Rechnungsposten telefonisch und schriftlich Widerspruch eingelegt, habe aber nie ein Antwort oder gar eine Abschlussrechnung erhalten. (Mein Schreiben an T-Online liegt der Telekom übrigens in Kopie vor.)

Jetzt hat mir die Telekom diesen Betrag das dritte Mal in Rechnung gestellt. Auf meine telefonische Nachfrage konnte mir niemand etwas über das Zustandekommen der Rechnung bzw. Mahnung sagen, worauf ich die Zusammenhänge erläutert habe. Am Ende des Gespräches erhielt ich dann einerseits die Auskunft, dass es völlig korrekt (und auch die einzige Möglichkeit)gewesen sei, die Januar-Rechnung um die zu Unrecht erhobene T-Online-Gebühr zu kürzen, dass die Telekom aber keine Möglichkeit habe, sich das Geld von T-Online zurückzuholen!?

Telekom würde jetzt die Angelegenheit ihrer Rechtsabteilung übergeben, und ich (!) bekäme von dort demnächst ein Schreiben, wobei es sich vermutlich um eine Zahlungsaufforderung handeln wird ... ;-(((

Das verstehe, wer will!!

Du legst doch vermutlich Widerspruch gegen die Zahlungsaufforderung ein??

Gruß, Ursula

Deutsche Telekom, T-Online, T.Com, Telefondienste GmbH, Mobil.Com, Arcor. Sind das alles selbständige Firmen und kann das jemand kurz erklären?

Ursula, ich lege gegen diese Zahlungsaufforderung der Rechtsanwaltskanzlei Seiler und Kollegen keine Widerspruch ein. Wenn die Herren meinen dann solln sie mich verklagen.
Ich telefoniere auch nicht mehr denn das warten in der Schleife nervt und kostet viel Zeit.

Trux.
Die Deutsche Telekom zieht für T - Online das Geld ein aber für Reklamationen sind sie angeblich nicht zuständig.

Alle anderen Firmen die du aufführst sind soweit ich informiert bin, im Wettbewerb zu den beiden oben genannten Firmen.

Hallo Telekomgeschädigte

Schaut mal bei Google nach, da gibt´s eine Menge über die dubiosen Rechtsanwälte nachzulesen.

Seiler & Kollegen (Oder wie man leichtgläubige Menschen abzockt ...

Ja, ja die Telekom. Da hatte ich auch oft Ärger mit. Z.B. hatte ich vereinbart, die Gebühren für Kabel immer Anfang des Jahres einzuziehen. Plötzlich war im Mai ein größerer Betrag abgebucht, den ich mir nicht erklären konnte. Habe dann angerufen und der 4. oder 5. Mensch in der Leitung meinte dann, es sei Sache der Telekom, wann sie Gebühren einziehen würden. Für sie sei es effektiver, halbjährlich oder jährlich einzuziehen. Mein erstmal freundlicher Hinweis,dass es mein Konto und mein Geld sei und ich darüber bestimmen würde, wurde ignoriert. Die Telekom sei schließlich ein Unternehmen mit mehreren Millionen Kunden und da könne man keine Rücksicht auf die Belange einzelner Kunden nehmen. Ich wollte dann gar kein Kunde mehr sein, habe gekündigt und mir mein Geld zurück geholt. Mahnungen usw. habe ich sehr nett beantwortet und danach einen zum Geldeinzug beauftragten, unverschämten, mich bedrohenden Typen die Treppe runter geschmissen. Habe nie mehr was von denen gehört.
Genau so eklig und unverschämt sind die Typen von ISH. Die haben bei mir auch Hausverbot.

Du hast recht, Tobias!

Wenn ich ein Anwaltsschreiben bekomme, werde ich auch nicht reagieren.
Den Widerspruch werde ich mir für den Fall aufheben, dass mir tatsächlich später ein gerichtlicher Mahnbescheid ins Haus flattern sollte ...

Danke für den Tipp, karaoke ;-) - das ist ja hochinteressant...

Durch Zufall finde ich gerade u.a. LINK