Lebenshilfe Handy-Guthaben schwindet ohne Benutzung !

Hallo, susannchen,

ich habe im April 2008 im Telefonladen pro Handy drei Teile
ausgehändigt bekommen:
1) Xtra - Die wichtigsten Preise im Überblick (Gültig ab 01.03.2008)
2) Willkommen bei Xtra. So einfach ist Telefonieren mit der Xtra Card
3) Ihre PIN und Ihr Puk ( Eine halbe DIN-A4-Längsseite )
Das war alles!

Viele Grüße
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arno

Ok, dann ruf die Kurzwahl 2202 vom Handy aus an und schildere denen dein Problem.
Ich habe noch kein XTRA-Pack gekauft ohne zu wissen welcher Tarif ausgewählt ist!
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susannchen

Kein Vertrag stimmt nicht, auch mit dem Kauf der Prepaidkarte schließt du einen Vertrag ab und erkennst die AGB des Providers an.
In den AGB kann auch geregelt sein, daß für die Bereitstellung des Netzes eine Mindestgebühr berechnet wird.
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rolf

Lieber Rolf
ich weiß nicht was ich da noch drauf antworten soll, oder was macht Dich so schlau?
Ich bin seit Jahren bei klarmobil. Ich habe keinen Vertrag und auch keine Laufzeit. Du sagst selbst kann--, ist aber nicht.
wikinger

Wikinger,

schau einmal wie ein Vertrag bei den Juristen definiert ist (Linktipp)
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baerliner

Wikinger,

schau einmal wie ein Vertrag bei den Juristen definiert ist (Linktipp)
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baerliner

ich gebs auf und ihr könnt doch machen was ihr wollt. Ich weiß nur, daß ich die tatsächlichen Gesprächsgebühren zahle und keine anderen Kosten habe
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wikinger

Das habe ich doch garnicht bezweifelt.

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rolf

Das habe ich doch garnicht bezweifelt.

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rolf

)))))))
wikinger

Das ist auf Pre Paid nicht anwendbar, dazu gibt es auch ein Gerichtsurteil, du erklärst dich lediglich mit den AGB einverstanden dass du die Telefonkarte nicht missbräuchlich verwendest, deswegen auch die Personalien.
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susannchen

danke susannchen
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wikinger

Auch ich habe - seit Jahren - ein Prepayd-Handy. Aber noch nie wurde etwas abgezogen vom Guthaben, ohne dass ich telefoniert oder SMS geschrieben hätte. Alle Dienste, die da noch angeboten werden, habe ich ausgeschlossen.

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schorsch