Hallo Freunde,
ich bearbeite einen Fall, wo ich nicht ganz weiß, wie ich helfen soll. Eine junge Frau wurde über eine 0190 Nummer informiert, daß sie von der Firma Basney, daß sie einen Gewinn erzielt hat. Nach ihrer Angabe wurde über ihr Telecom-Konto eine gewisse Summe von dieser Firma abgebucht. Hat jemand Erfahrung oder Kenntnis mit diesem Problem und kann mir raten wie ich helfen kann ?
Gruß Günter

Wir haben die 0190-Nummern sperren lassen und hoffen, damit Ruhe zu haben.
VIelleicht hilft die Adresse unten weitert?

Auf ZUM.DE gibt es auch Dialer-Warnungen, in die besonders Schüler und Eltern (wenn sie ihren Kindern helfen wollen) tappen.

Zu warnen ist insbesondere vor

www.hausaufgaben.de

www.schulstadt.de

www.referate.org

Beim Versuch, diese Seiten zu nutzen, lädt man sich einen Dialer herunter, Kosten: 30€ pro Anruf!

Das Problem, es wird zwar auf den Dialer hingewiesen, aber das sehr klein und eher versteckt. Schaut Euch die Screenshots an:

Wie Schüler im Netz abgezockt werden, ist auch unter Heise nachzulesen.

Hallo Guenter,

in mehreren Fernsehsendungen wurde der Rat gegeben, bei solchen 0190-Abzockereien auf gar keinen Fall zu bezahlen, also die Telekomrechnung um diesen Betrag zu kürzen. Das wurde auch schon von Gerichten bestätigt. Es gibt aber auch "legitime" Verbindungen zu den 0190- oder 0900-Nummern - dann kann man allerdings nichts machen. Das kommt immer auf den einzelnen Fall an!

Man kann kaum etwas machen, wenn irgendwann auf der entsprechenden Webseite "ok" geklickt wurde. Es gibt ganz offizielle Webseiten, die ihr Angebot online machen, das heißt, im Kleingedruckten steht, wenn du o.k. drückst, dann bist du damit einverstanden oder aktivierst auf diese Weise einen kostenpflichtigen Dialer (z.B. Angebote, Gifs herunter zu laden, Klingeltöne oder Gifs fürs Handy zu laden u.s.w.)

Beispiel: vor einigen Wochen geriet mein Sohn in Aufregung über die Telefonrechnung. Abgebucht waren 30 €, die er nicht einordnen konnte. Nach Rückfragen stellte sich raus, dass er auch einmal zuviel "o.k." geklickt hatte. Er hat einen IQ-Test online mitgemacht und der kostete auf diese Weise pauschal 30 € (für 1/2 Stunde). Das war völlig legal!
hätte er mal seine Mutter vorher gefragt ;-))

Ich empfehle, zu recherchieren, ob da etwas Illegales gelaufen ist, oder ob das Kleingedruckte übersehen wurde.

Diese Abzocker machens nun sogar noch schlauer und perfider: sie benutzen unverfängliche Nummern, wie jedermann/frau sie täglich benutzt. Wenn Politik und Gesetzgeber nicht endlich vorwärts machen mit einem griffigen Gesetz, das auch Fälle erfassen kann, die heute noch gar nicht bekannt sind, dann gehen wir (oder besser gesagt die Abzocker!) goldenen Zeiten entgegen!

Hier in Holland - "wo alles anders iss"

bekommt man bei jedem kostenpflichtigen Anruf vorab eine Ansage, was die Minute kostet. 10, 40 oder 100 cent :-))

Das es in Deutschland nicht möglich sein soll, die "Installierer" solcher Nummern am Kragen zu fassen, will ich nicht fassen :-(

Könnte ja Holland beinahe "lieben" lernen