Hallo
ich habe einen Elektoherd mit Ceran-Kochfeld.
Zwei Platten sind defekt, die eine heizt nur noch auf
Drei und Eineinhalb, die andere nur noch auf Drei.
Meine Frage : Kann man sie reaparieren lassen und lohnt sich das? Die Marke Privileg von Quelle und ca 10 Jahre alt. Manchmal sinds ja Kleinigkeiten, auch wenn der Kundendienst gleich fuer einen neuen ist!!
Im voraus herzlichen Dank sagt Gitti
(die Internetadress gehoert nicht zum Thema, ist aber eine
Superseite fuer Reisebereicht und Grusskarten)

Hallo Gitti,
zum Thema Herd kann ich dir wenig sagen. Das Problem tauchte bei mir schon mal auf, zum Glück waren nur ein paar Drähte locker.(Beim Herd:-) )
Vielleicht hast du jemanden der das überprüft bevor du den teuren Kundendienst in Gang setzt?

Dein Link ist große Klasse, danke!
Gruß
Tessy

Zum Thema "reparieren oder wegschmeissen?":

Eine Waschmaschine kann man auch nach 10 Jahren noch sinnvoll reparieren. Bei einem Kochherd aber sind zumeist auch die anderen Heizspiralen angeknackst. Wenn man nun (teuer, da zumeist viel Arbeitsstunden dahinterstecken) eine Platte ersetzt, heisst das noch lange nicht, dass die anderen Platten oder der Backofen noch gut sind. Kommt dann in einem Jahr die zweite oder dritte Reparatur, reut es einem arg, dass man nun einen Kochherd wegschmeissen muss, in den man so viel (Lehr-)Geld investiert hat.

Als Verdeutlichung: Wenn einem Raucher ein Lungenflügel wegoperiert wurde, heisst das nicht, dass der andere noch gesund ist....

Ein guter Handwerker wird den Herd überprüfen und sagen können, ob eine Reparatur noch lohnt oder in Kürze mit weiteren Schäden zu rechnen ist.
Das Ceranfeld und der Backofen sind übrigens voneinander unabhängig.

Du wirst niemanden finden, der das repariert. Ich kenne jemanden, da gab es nur einen Sprung im Ceram-Feld. Man dachte an eine neue Glasplatte, das ging aber nicht, es musste ein ganz neues Kochfeld her, obwohl bei dem mit dem Sprung alle 4 Platten in Ordnung waren.

Hallo Alle,
vielen Dank fuer Eure Antworten, da werde ich wohl einen neuen kaufen muessen !!!
Liebe Tessy selbstveständlich beim Herd ;-)
Gruessle Gitti

Bei meinem Ceranfeld wars das gleiche. Zwei Platten gaben den Dienst auf - ich ließ den Quelle-Kundendienst kommen. Die Anfahrtkosten und das Schalterauswechseln (da waren die Kontakte hinüber) kosteten nicht mal den Bruchteil eines neuen Ceranfeldes. Informier Dich erst mal telefonisch über die Preise. Meistens lohnt es sich doch!

eben Johanna.

Bei mir war es auch nur der Schalter dessen Platte oder Feld in der Heizleistung nachgelassen hatte. Kostenpunkt ca.50 Euro.

Mit etwas mechanischem Geschick lässt sich der Schalter selbst wechseln, und einfach die Kabel gemäß den Farben wieder aufstecken.

Dabei aber vorher darauf achten, dass die Sicherungen des Herdes ausgeschaltet sind, dieses Überprüfen, ob das Licht im Backofen nicht einschaltbar ist. Lieber zwei mal schauen :-)

die von Johanna mitgeteilte möglichkeit (Quelle-Reparaturdienst) ist auch meiner erfahrung nach ein guter tipp. dieser service-dienst repariert auch nicht bei quelle gekaufte artikel. und das immer zu angenehmen preisen.

:-)

Gitti, kleiner Tipp -hast Du geschaut, ob alle Sicherungen "drin" sind" ? Der E.Herd wird oft über 2 getrennte Stromkreise/ Sicherungen angeschlossen und wenn eine draussen ist, läuft nur der Backofen und eine Herdplatte oder aber die Platten werden nicht richtig warm.
Vielleicht sparst Du Dir die Reparatur .-)

Servus Gitti,

der u.g. Link führt zu einem Hausgeräteforum in dem engagierte Servicetechniker/innen kostenlos Ratschläge geben. Wo gibt's das noch :-)
Wichtig!
Bei Fragen im Forum alle Gerätenummern vom Typenschild des Gerätes angeben. Das führt zu den effektivsten Antworten.

Alternativ gäbe es den Profectis Kundendienst. "www.profectis.de" oder 01805 606050.
Die hätten (für ich glaube 48,-- Teuros) einen Techniker
vorbeigeschickt um einen Kostenvoranschlag zu machen.
Der Betrag wird voll angerechnet wenn die Reparatur in Auftrag gegeben wird. Sollte sich die Reparatur nicht mehr
lohnen werden 12,-- Teuros beim Neukauf eines Privileg Gerätes erstattet.

Dank Teamhack konnte ich eine Waschmaschine selbst reparieren und einiges sparen. Auf der Seite gibt es auch eine Suchfunktion und ein Archiv.

Gruß
Trebor