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THEMA:   Problem beim Schreiben einer E-Mail

 3 Antwort(en).

Marie2 begann die Diskussion am 14.05.03 (19:17) mit folgendem Beitrag:

In den letzten Tagen tritt manchmal beim Schreiben einer Mail im Outlook-Express folgende Meldung auf:

msimn.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden.
Falls Sie Ihre Arbeit noch nicht gespeichert hatten, können Daten möglicherweise verloren gegangen sein.

Danach ist die Mail – ob kurz oder lang – verschwunden, falls ich sie nicht zwischendurch abgespeichert habe. Das war bisher nie der Fall. Kann mir jemand erklären, woran das liegt und wie ich dieses Problem wieder beheben kann.

Vielen Dank
Marie


Ilaria antwortete am 15.05.03 (15:22):

Hallo Marie!

Genau dieses Problem hatte ich in den letzten Wochen auch.
MS fordert ja dann auf, daß man es melden möge, was ich auch getan habe und tatsächlich haben sie mir dann geholfen, indem sie den Fehler erkannten und behoben habe.
(Per Remote)
Also solltest Du wirklich die Fehlermeldung an MS weitergeben.
Gruß Ilaria


Marie2 antwortete am 16.05.03 (12:52):

Danke für Deine Antwort.
Ich habe den Fehler bisher nicht MS gemeldet, da ich mir Sorgen mache, ob die Einflussnahme von MS auf meinen PC nicht zu groß wird. Ich hoffe immer noch, einen Tipp zu bekommen, so dass ich das Problem selber beheben kann.
Gab MS Dir Tipps, was Du machen solltest oder bekommst Du nur eine Meldung "Fehler behoben"?.

Viele Grüße
Marie


Ilaria antwortete am 18.05.03 (09:29):

Hallo Marie!

Von MS bekommt man die Meldung, daß der Fehler behoben wurde.

Gruß Ilaria