Meine Schwester hat Windows 98. Ein Werbemail, das offenbar nicht vollständig eingegangen ist, blockiert nun das Outlook Express. Der Mauszeiger kann bedient werden, die Sanduhr wandert aber unendlich mit ihm. Dann hilft nur noch ctrl/alt/delete, was zu einem Neustart führt. Jetzt kann man zwar alle PC-Programme normal durchführen. Sobald aber das Otlook Express angeklickt wird, will das unvollendete Werbemail sich öffnen, kommt aber nur bis zu einem gewissen Stand und hängt sich dann wieder auf. Das heisst also, dass meine Schwester das Outlook Express gar nicht mehr benutzen kann.
Frage: Wie kommt man per "Hintertür" ins Otlook, ohne dass sich das vermaledeite Werbemail öffnen will?
Für rasche Hilfe dankend grüsst Schorsch

du musst über desktop den "arbeitsplatz" anclicken, dann auf programme, dann outlook express suchen - da sollte es einenordner "user" oder so geben, auf den du durch die hintertür zugreifen kannst. wenn du weisst, wie die betreffende mail heisst, kannst du sie auch übner start mit der suchfunktion ausfindig machen und dann löschen.

Besten Dank Angelika für den schnellen Service. Ich werde den Tipp gleich meiner Schwester weiter geben.

@ schorsch

gibt es nicht einen Webaccount, auf den man/frau direkt zugreifen kann, ohne den Umweg über "outlook/express".
Bei welchem Provider liegen die E-Mails auf dem Server?

Und woher weißt du, dass es eine Werbemail ist?

Kenne das Problem recht gut, kommt auch bei mir mehrmals vor,ängt aber mit meiner Rechnerkonfiguartion (wegen Netzwerk) zusammen, dass E-Mails manchmal nicht mehr einwandfrei geladen werden können.

schick mir mal ne Mail damit ich Deine Adresse habe, schicke Dir dann ein bild, was du zunächst an der Konteneinstellung bei Outllok/express überprüfen solltest.

Angelika,

liegen die Maildateien im dbx-Format nicht unter
C:\WINDOWS\Profiles\Internet\Anwendungsdaten\Identities\{42EA58C0-4A93-11D5-B338-0030843A1B40}\Microsoft\Outlook Express

(wobei \Profiles\Internet enfällt, wenn man nicht mit Profilen (Nutzern) arbeitet.) Die kryptischen Zahlen/Buchstaben sind der Registrierungscode des Programms.

Aber wie bekommt man aus einer dbx-Datei ein bestimmtes Datenbankelement (hier eine Mail) gelöscht?

Schorsch, wenn Deine Schwester auf den gesamten Posteingang
verzichten kann, dann muß sie die Datei Posteingang.dbx löschen. Es kann aber sein, daß auch ein Eintrag in der Datei
Folders.dbx zu ändern ist. Deshalb die Posteingangsdatei nicht unwiederbringlich löschen!
Angaben ohne Gewähr, da ich mich mit dem Löschen von Datenbankeinträgen in dbx-Dateien nicht auskenne!

Hilfsweise könnte Deine Schwester auch einen neuen Benutzer einrichten, dem ein jungfräuliches OE zur Verfügung steht, um die eingegangene Post abzuholen, wenn sie sie nicht weborientiert lesen kann.

test

Ich habe gerade einen Test gemacht, der vielleicht interessant ist.

Ich habe ein 10 MB große E-Mail (mehrere Bilder als Anlage) an mich selbst geschickt. Der Download dieser E-Mail dauerte fast 40 Minuten, wobei der Fortschrittsbalken immer wieder stehen geblieben ist.

Vielleicht sollte die Schwester von Schorsch einfach längere Zeit abwarten, bis der Download vollständig beendet ist. Es kann, siehe oben, unter Umständen sehr lange Zeit dauern. Insbesonders wenn man überhaupt nicht weiß, was der Inhalt bzw. wie groß das Volumen der Nachricht ist.

***************

Eine andere Möglichkeit wäre, mit einem Zusatzprogramm direkt auf den Server zugreifen und dort die Nachricht löschen. "MailWasher" oder ähnliche Programme sind leicht und kostenlos erhältlich.

@Angelika
Das hat nicht funktioniert, da nach Anklicken des Arbeitsplatzes nichts von dem kommt, das Du beschrieben hast.

baerliner
Das geht leider auch nicht, weil nach Anklicken des Outlook Express die fehlerhafte E-Mail sich sofort öffnen will, denn dieses E-Mail ist gleich bei Inbetriebnahme des Outlook bereits markiert.

herb
Möglich wärs - aber weder meine Schwester noch ich kennen uns da aus. Meine Mailadresse findest Du unten.

wese
Das will ich meiner Schwester noch mitteilen. Mich dünkt schon eigenartig, dass offenbar etwas geladen werden soll (die Sanduhr läuft) und auch der Pfeil der Maus geführt werden kann.

Ich melde mich wieder

Dann will ichs auch mal testen:
Ich benutze auch IE 6.0.2800.1106

@ rolf:

Die entsprechenden Daten lauten bei mir so:

Betriebssystem Windows XP

IE 6.0.2800.1106.xpsp1.020828-1920

Outlook Express 6 (6.00.2800.1106 (xpsp1.020828-1920)

Outlook 2002 (10.2627.2625)

Getestet habe ich mit einer E-Mail von T-Online an meine aktuelle Mailadresse (wie hier von mir angegeben).

Mein Vorschlag:
Vorab: Erst einmal offline folgendes: Falls in der Liste für blockierte Absender kein einziger aufgeführt ist, würde ich , um meinen Vorschlag machen zu wollen, erst einmal einen einfügen. Es kann später wieder rückgängig gemacht werden.

Danach hilft dann vielleicht dieser Hinweis.
OE öffnen
Extras, Nachrichtenregeln, Liste der blockierten Absender
dann auf Nachrichtenregeln klicken
dann auf „Neu“ klicken
unter 1, dann das Häkchen für: „Für alle Nachrichten aktivieren“
unter 2, Vom Server löschen aktivieren.
Dann OK
Online gehen
Danach müssten alle Nachrichten gelöscht werden, die abgerufen werden wollen.
Allerdings könnten darunter auch andere sein, die man evtl. gerne empfangen hätte, da man ja „für alle Nachtrichten“ aktiviert hatte. Das musste aber sein, weil man doch, so nehme ich an, den Absender nicht kennt, der dort blockiert.

Wenn alles wieder in Ordnung ist, den Absender, der nicht in der Liste der blockierten Absender stehen soll, wieder löschen.

Bei mir hatte so alles funktioniert. Viel Glück

@Schorsch, mir wollte eine ehemalige Arbeitskollegin meiner Frau ein Bild mit ca. 50 MB senden. Der Erfolg war, dass der für meine Mails reservierte Speicher beim Provider nicht ausreichte, ich bekam das Bild nicht auf meinen Schirm und konnte mit meinem Outlook auch nichts anfangen, bis ich auf der Homepage meines Providers die E-Mail löschte (dort bitte auch den Papierkorb leeren). Nach vollbrachter Tat war wieder alles in Ordnung.
MfG Hermann

Wieder einmal klappt eine Antwort mit IE nicht, deshalb jetzt mit Netscape 7.0:

Wenn ich Schorsch richtig verstanden habe, dann ist im Posteingang eine unvollständig übertragene Mail und es ist
sicher die Vorschau eingeschaltet.Dann wird auch im offline-Modus versucht, diese Mail in den Speicher zu laden. Da die
Längenagabe wegen der unvollständig übertragenen Mail wahrscheinlich fehlerhaft ist, kommt nun OE in eine Endlosschleife. Es geht also nicht um die Übertragung einer
langen Mail vom Mailserver zum Mailclient, dem OE.

Schorsch, daswas ich geschrieben habe stimmt schon. Du darfst eben nicht den OE öffnen, sondern mußt ihm die
Datei Posteingang.dbx in dem von mir genannten Ordner
unter dem Hintern wegziehen. Allerdings ist dann der gesamte
Poteingang futsch.

Die Datei Posteingang.dbx wird bei Deiner Schwester in einem andern Pfad liegen, aber sie findet die Datei über die
Suche nach Dateien/Ordnern über den START-Button durch Eingabe von z.B. *Posteing*. Damit wird jede Datei gefunden,
die im Namen an irgendeiner Stelle die Zeichenfolge Posteing
enthält, z.B. eben Posteingang.dbx, aber auch Hauptposteingang.jpg, falls man eine solche Datei auf seinem Rechner hat.

Test nach Deinstallation von ICQ-Lite (please ignore)

Schorsch,

ich habe soeben ausprobiert, ob mein Verfahren hilft, wenn
Deine Schwester auf den bisherigen Posteingang verzichten kann. Es geht!

Die Datei Posteingang.dbx im Ordner

C:\WINDOWS\Anwendungsdaten\Identities\{42EA58C0-4A93-11D5-B338-0030843A1B40}\Microsoft\Outlook Express

muß gelöscht werden.

(der Registriercode ist bei Deiner Schwester natürlich ein
anderer und sie kann den Ordner über den Explorer bzw.
die Datei direkt über die Suchfunktion wie schon beschrieben
ermitteln)

Wenn Outlook dann gestartet wird enthält er mir der Posteingang nur eine Pseudomail.

Ich habe aber auch noch einen Tipp, falls die Posteingagngsdatei gar nicht zwestört st (das kann man als
Normaluser gar wissen): Probiert es mal mit Defragmentierung. U.U. kommt WINDOWS nämlich mit derVerwatung seines virtuellen Arbeitsseichers nicht zurecht.

Danke für alle Ratschläge und Bemühungen - mir schwirrt der Kopf (;--)))

@baerliner: Wenn ich Schorsch richtig verstanden habe, dann ist im Posteingang eine unvollständig übertragene Mail und es ist
sicher die Vorschau eingeschaltet.Dann wird auch im offline-Modus versucht, diese Mail in den Speicher zu laden. Da die
Längenagabe wegen der unvollständig übertragenen Mail wahrscheinlich fehlerhaft ist, kommt nun OE in eine Endlosschleife....

Das scheint mir tatsächlich der Grund zu sein. Den Tipp mit der Fragmentierung werde ich meiner Schwester jedenfall weitergeben.

nun nehmt doch endlich den MailWasher - der wurde hier schon zigmal empfohlen !

@ Seewolf:

Ganz richtig, ich habe ja schon mehrmals darauf hingewiesen. Leider wird das Thema in immer mehr Informationen aufgesplittert, wodurch letztlich überhaupt nichts mehr klar ist. So entfernt man sich immer mehr von der eigentlichen Kernfrage.

Hinweis auf das Archiv: (Siehe Link unten)

Auf das Thema "MailWasher" habe ich bereits in einem anderen Zusammenhang hingewiesen. Es ist wirklich keine Kunst, wenn man unliebsame E-Mails bereits auf dem Server löschen möchte. Dafür gibt es mehrere gute Programme, die zudem kostenlos sind. Der "MailWasher" dürfte das beste dieser kostenlosen Programme sein.

/seniorentreff/de/diskussion/archiv2/a491.html

wese und seewolf,

wie ich weiter oben Schorschs Fehlerbeschreibung interpretiert habe, geht es nicht um einen Fehler beim Übertragen vom Server zum lokalen PC, sondern es liegt in der inbox (evtl.) die Bohne. Eine andere Fehlermöglichkeit
für die Endlosschleife des OE im offline-Betrieb ist die
immer wieder al festgestellte fehleranfällige Verwaltung des virtuellen Arbeitsspeichers, der man durch Defrgmentierung abhelfen kann. Ich hatte so ein Problem auchmal mit meinen Netscape Messenger, als die inbox längere immerr größer wurde;-))

Korrektur,

da waren meine Finger nervös, es sollte heißen:

....sondern es liegt in der inbox (evtl.) eine zerstörte mail vor. Und da hilft der Mailwasher nicht die Bohne.

@ baerliner:

Punkt 1

Was den genauen Fehler bei Schorsch bzw. seiner Schwester betrifft, so kannst Du das per Ferndiagnose kaum festgestellt haben. Oder doch? Wenn ja wie?

Punkt 2

Auch wenn Du es nicht wahrhaben willst, der MailWasher wäre auf jeden Fall eine Hilfe gewesen. Damit kann man nämlich nicht nur Mails löschen, sondern auch lesen. Warum soll man sich irgendwelchen Müll überhaupt erst in sein Mailprogramm holen, nur um dann dort gelöscht zu werden? Am logischen Sinn dieser Notwendigkeit wäre ich ernsthaft interessiert.

Ich bitte um freundliche und sachgerechte Aufklärung !

... nochmal zur Verdeutlichung:

ich lasse nur die mails auf meinen Rechner, die bei vorheriger Betrachtung - d.h. Prüfung von Absender, Prüfung von Dateigröße (!!!) und ev. Anhängen, ggf. Blockierung des Absenders - mehr "wert" sind als das pure Lesen des Textes. Mails ohne Text fliegen ohne weitere Betrachtung sofort raus.

Dies funktioniert bei meinem eigenen Mail-Konto (seewolf.de) durch den MailWasher, und bei meinem Hotmail-Konto auf dem Server von Hotmail.

Damit erreiche ich eine gezielte - und virengefilterte (!!!) Vorauswahl derjenigen Mails, die ich via Outlook-Express auf meinen Rechner herunterladen lasse.

Fazit: von ca 50 Mails täglich inkl. einiger Newsletter gelangen am Ende ca. 3 auf meinen Rechner zum vorläufigen Verbleib und ggf. zur Beantwortung. Der Rest ist (nach Lesen der lesenswerten) schlicht Müll. Und Müll braucht niemand auf seinem Rechner.

Noch Fragen? Bitte mailen :-)

@ Seewolf:

Du hast mir aus dem Herzen gesprochen! So mache ich es auch.

wese,

hier der Satz aus Schorschs Posting, der mich zur Ferndiagnose veranlaßt hat

"Sobald aber das Otlook Express angeklickt wird, will das unvollendete Werbemail sich öffnen, kommt aber nur bis zu einem gewissen Stand und hängt sich dann wieder auf. "

D.H. das Kind ist schon in den Brunnen gefallen, die Mail
also evtl. unvollständig im Posteingang gelandet.

Und Schorsch hat dies ja auch bestätigt.

Das der Mailwasher wie von Seewolf beschrieben ein sehr sinnvolles Programm ist, ist unbestritten, da nur Headerinformationen (Betreff, Subject) vom Mailserver abgeholt werden, anhand derer man allen Müll bereits auf dem Server löschen oder auch an den Absender zurückgehen lassen kann.

baerliner -

man kann per MailWasher sogar den Text einer Mail auf dem Fremdserver lesen und erkennen, was ob ein Bild mit dabei ist, auch wenn dieses nicht als Bild dargestellt wird.

seewolf,

Du hast recht, aber diese Übertragung erfolgt erst bei Auswahl der Nachricht und Wahl von Preview bzw. Eingabe eines Leerzeichens