Vor 2 Tagen bekam ich eine Rechnung von Active ISP GmbH vom deutschen Sitz in 65462 Gustavsburg mit dem Datum 15/08/2002.
Angefordertes "Produkt": E-mail-hosting 1 Email (07/102002-06/10/2003).

Von der dort angegebenen Mail-Adresse für Rechnungsfragen bekommt man einen virtuellen Vordruck zurück, man solle da und da einen Fragebogen anfordern. Bis dorthin kann man sich leider nicht durchklicken (ich jedenfalls). Mails an andere Adressen von der Hauptseite kommen als unzustellbar zurück.

Natürlich werde ich jetzt schriftlich Einspruch erheben und vorsorglich den "Vertrag" gleich kündigen.

Meine Fragen an Euch:
Kennt jemand dieses Unternehmen?
Ist jemandem auch schon so etwas passiert?
Was ist Mailhosting?
Was würdet Ihr tun?

Bißchen viel für Euch? Sorry :-( Aber wer wirft schon
gerne fast 30 € zum Fenster hinaus.
Ich danke Euch.

Nachtrag:
Ich habe diesen Auftrag n i c h t erteilt!!

Hallo - Donata !!
Kleine Erklärung:
Active ISP ist der führende pan-europäische Provider für internetbezogene Dienstleistungen, wie Webhosting, Registrierung von Domainnamen, e-commerce und Datenbanklösungen.
Adresse:
1060 Wien, Mariahilfer Strasse 123/3
TEL.:Technischer Support:
+43 (1) 59999433
Kundendienst:
+43 (1) 59999435
Mail-Adressen:
kundenservice@activeisp.at
support@activeisp.at (Technischer Support)
vetrieb@activeisp.at
Versuch's doch mal mit Nachfragen per Telefon oder E-Mail.
Bloß nicht bezahlen !!!
Klaus

Nachtrag: hier die Adressen von der deutschen Zweigstelle:
Active ISP GmbH
Ginsheimer Str. 1
65462 Gustavsburg
Telefon: 06134-557400
Telefax: 06134-557409
EMail: marketing@activeisp.de
URL: https://www.activeisp.de

Klaus

Hallo Klaus,
danke für die ausführlichen Antworten.

Was ich noch gerne wüßte: was ist "Mailhosting"? Was machen die denn da?

Und Du hast auch leicht reden: "Bloß nicht bezahlen !!!"
Die werden sagen, der Auftrag sei von meiner IP-Nummer (?) aus erfolgt, und wenn auch ein anderer ihn erstellt hat (was möglich sein könnte), sei ich dafür verantwortlich.

Statt mit gerichtlichen Auseinandersetzungen kann ich mich leicht mit etwas anderem beschäftigen.

Hallo - Donata,
Host= Gastgeber.
Genauer- auf "Hosting" bezogen:
Bezeichnung für die kommerzielle Bereitstellung eines Webservers oder eines Großrechners. Anbieter von Internet-Dienstleistungen , die den Kunden Zugriff auf Applikationen, die auf ihrem Server gehostet werden, ermöglichen (Application Hosting). Als Webhosting wird die Bereitstellung der Daten eines Kunden fürs Internet auf dem Webserver bezeichnet.
Letzteres bes. wichtig.
Du hast dich also - wie auch immer - bei einem Web-Server eingekauft. Dabei musst du einen Vertrag abgeschlossen haben. Den würde ich mir vorlegen lassen. Vielleicht hilft dir das weiter. Habe slbst wenig Erfahrung mit solchen Schwierigkeiten.
Klaus

Danke allen für die hiesigen und auch gemailten Antworten.

Schicke morgen einen Brief ab (Einschreiben mit Rück-Schein) und werde später hier wieder berichten, was daraus geworden ist.