Meine Freundin ist Computeranfänger und hat ein Problem. Sie hat in Word 2000 eine Geschichte geschrieben und abgespeichert. Jetzt kommt auf jedem neuen Dokument, welches sie aufruft diese Geschichte. Ich habe ihr versucht zu helfen (Neuinstallation), aber es nicht geschafft.Wer weiß, wie man wieder ein leeres Dokument bekommt?

Könnte sein, es geht so:
--> Datei --> neu --> leeres Dokument.

Oder: links oben in der Symbolleiste befindet sich ein Symbol für eine leere Seite (weiß unterlegt) --> dieses anklicken.

Beim Speichern in Word 2000 nehme ich immer "Speichern unter" und bringe das neu erstellte Dokument mit einem eigenen Namen irgendwo unter, wo ich es haben möchte.
Dann kann ich gezielt nur dieses Dokument öffnen.

Offensichtlich hat deine Freundin das Dokument als Formatvorlage in der normal.dot gespeichert, sodass jedes Mal, wenn Word gestartet wird, diese Formatvorlage geladen wird. Ich schlage vor, die "normal.dot" umzubenennen und Word neu zu starten. Word legt dann automatisch eine neue "normal.dot" an.