Ach ja. Und dann war da noch die telefonische
Installationsanweisung, weil bei einem PC-Kunden das Einlesen der Software nicht funktionierte:

Hotline:
"Legen Sie bitte die erste Diskette ein und geben Sie den
Befehl setup ein."
PC-User:
"Hab ich. Jetzt steht da: 2. Diskette in A einlegen"
Hotline:
"Dann machen Sie das mal und druecken die RETURN-Taste"
PC-User:
"Jetzt steht hier so 'ne komische Fehlermeldung!"
Hotline:
"Das kann eigentlich nicht sein. Nehmen Sie doch bitte nochmal
die Diskette heraus."
PC-User:
"Welche von den beiden?"

Na dann (grins)

Vielleicht waren es doch drei Disketten!!

Mit freundlichem Gruss
Petra

Tja, manche haben es echt schwer...

Ich habe Probleme mit meinem Bildschirm:
1. Das Bild wird häufig von selbst kleiner, und zwar entsteht am linken Rand ein ca. 10 cm breiter Streifen. Wenn ich auf Ansicht, Vollbild klicke, verschwindet er, kommt aber bei nächster Gelegenheit wieder.
2. Die Scroll-Balken (so heißen die links und rechts, glaube ich) sind nicht zu sehen.
3. Die Leiste von Windows, die normalerweise unten ist, befindet sich bei mir im Moment rechts, was mich fürchterlich stört.

Hallo Helga,

es dürfte eigentlich kein Problem sein, Dir bei Deinen Problemen zu helfen. Versuche fogendes:

1. Windows Taskleiste

Die Leiste ist jetzt rechts. Klicke mit der linken Maustaste auf eine freie Stelle in dieser Leiste (dort, wo keine Symbole sind). Halte dann diese Taste gedrückt und fahre mit der Maus an den unteren Rand des Monitors. Danach die Maustaste wieder loslassen. Du wirst sehen, die Leiste geht automatisch mit.

2. Das Bildschirmfenster

Das Fenster ist klein. Gehe mit der Maus an den Rand des Fensters, bis ein kleiner Doppelpfeil zu sehen ist. Dann klickst Du die Stelle mit der linken Maustaste an. Halte die Taste gedrückt und fahre mit der Maus bis an den Rand des Monitors. Dort wieder loslassen. Das kannst Du auf allen vier Seiten des Fensters wiederholen.

Merke Dir: Das Fenster des Browsers wird immer so geöffnet, wie man es zuletzt geschlossen hat. Aber erst müssen die Einstellungen festgelegt werden, wie oben beschrieben.

Viel Erfolg mit diesen Hinweisen!

an Wese: Vielen Dank für den Rat. Ich werde ihn sofort ausprobieren und hoffe sehr, daß es klappt. Frdl. Gruß Helga B.

Gespräch im PC-Laden mit dem Fachmann:
ich: eine Frage, kann man problemlos ein paar zusätzliche Arbeitsspeicher einbauen?
der Fachmann: handelt es sich um einen neuen oder einen alten PC?
ich: einen neuen
der Fachmann: wie neu?
ich: 2 Jahre
der Fachmann: alles klar, wir reden von einer alten Maschine......

@ Tessy:

Das sollte Dich aber wirklich nicht schocken. Rein technisch gesehen entspricht es allerdings der Wahrheit.

Beispiele: Noch vor 3 Jahren hatte ich einen 400 MHz starken Prozessor in meinem Computer. Heute bin ich bei 2,1 GHz angekommen, also mehr als das fünffache. Damals hatte ich 128 MB Arbeitsspeicher, heute verfüge ich über 1024 MB.

Ähnlich verhält es sich mit allen anderen Komponenten, wie Grafikkarte, DVD-Laufwerk, Festplatte usw. Die technische Entwicklung geht in einem rasanten Tempo weiter.

Als privater Nutzer sollte Dich das nicht stören. Du wirst mit einem 2 Jahre alten Computer noch lange arbeiten können. Gegebenenfalls kannst Du ja aufrüsten, beispielsweise in Sachen Arbeitsspeicher, oder mit einem neuen Betriebssystem.

Orientiere Dich bitte nie am Stand der Technik, sondern immer nur an Deinen persönlichen Bedürfnissen. Das ist der beste Rat, den ich Dir da geben würde.