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THEMA:   Hilfe: wurm.KLEZ

 4 Antwort(en).

Brigitte begann die Diskussion am 14.04.02 (22:11) mit folgendem Beitrag:

Bitte, wer kann mir helfen?
habe eine mail mit diesem Virus erhalten.
Meine Virenprogramm "Antivir 9" erkennt den Virus, ist aber nicht in der Lage die Datei zu löschen.
Wie kann ich die mail löschen ohne sie anzuklicken???
Bitte hier antworten, nicht per mail, da ich es nicht wage outlook zu benutzen.
Im voraus Dank für Hilfe.
Gruß
Brigitte


Jolli antwortete am 14.04.02 (22:51):

Schau einfach mal hier nach, vielleicht hilft es dir ja weiter:

https://www.pctip.ch/helpdesk/virenticker/archiv/20667.asp


Dorothee Theurer antwortete am 15.04.02 (09:33):

Hallo Brigitte,
probiere mal: mail markieren (nicht anklicken), dann der Hochstelltaste(Shifttaste)+Entfernentaste drücken, dann ist die mail endgültig entfernt (auch aus dem Papierkorb).
Gruß Dorothee


Rainer (kleines) antwortete am 15.04.02 (13:20):

Markiere einfach 2 mails zusammen, eine andere zum Löschen und die, die Du löschen willst.
Dann passiert auch nichts.


Brigitte antwortete am 15.04.02 (14:05):

Hallo, Jolli, Dorothee und Rainer,
vielen Dank für eure Hilfe!!
Ich bin wieder clean!!
Letztendlich kann ich gar nicht mehr sagen wie die Entfernung geklappt hat. Hauptsache, es hat!!
Wie schön, Helfer zur Seite zu haben.
Liebe Grüße
Brigitte