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THEMA:   Hilfe, techn. Probleme beim Chat

 5 Antwort(en).

Bernhard begann die Diskussion am 11.11.01 (22:56) mit folgendem Beitrag:

Hallo ihr netten Menschen,
bin seit ca. 3 Wochen bei Euch drin und auch registriert. Nur Beim Chat geht nicht alles glatt.
Ich kann die geschriebenen Chatzeilen nicht lesen, weil sich die ganze Seite immer wieder noch oben zieht.
Die letzten Zeilen, worauf es sich ja ankommt, kann ich nur für wenige Sekunden über den Balkenschieber erreichen, doch dann geht´s wieder hoch.
Kennt ihr das Problem und wie ist es zu lösen.
Der techn. Dienst hat mir geraten, die Anzahl der Zeilen zu verändern. Aber wie und wo?????
Wenn einer einen Tipp hat, schreibt mir bitte.
Gruß
Bernhard


Christa antwortete am 16.11.01 (19:28):

Einen schönen guten Abend,

habe wie Bernhard auch Probleme beim Chat. Komme einfach nicht rein, obwohl die Zugangsdaten vom WebMaster bestätigt wurden. Vielleicht kann mir ein erfahrener Chatter helfen. Ich habe folgende Probleme:
1. Was ist der Unterschied zwischen Kennwort u. Passwort?
2. Was ist der Debug-Modus und soll er beim Chat gestartet werden?
3. Fehler Zeile 12:Begin ist undefiniert.
4. Das Netzwerkkennwort ist nicht meine EMailadresse, sondern die Adresse meines Sohnes. Könnte das die Ursache sein, daß ich nicht in den Chat komme und immer wieder nach dem Kennwort gefragt wird.

Ich wäre froh, wenn mir jemand helfen könnte, denn bis ich von meinen Kindern Hilfe bekommen kann dauert es noch etwas.

Danke und Grüße Christa


webmaster antwortete am 16.11.01 (20:54):

Liebe Christa,

es geht um den geschützten Chat?

ad1) Kennwort = Passwort

ad 2) debug-Modus? Das hat absolut nichts mit dem Chat zu tun.

ad 3) Auch diese Fehlermeldung kann nicht vom Chat kommen, denn das Chatprogramm läuft auf dem Server bei uns und nicht auf Deinem Rechner

ad 4) Das Netzwerkkennwort hat mit demjenigen im Chat nichts zu tun.

Fazit: Du musst Deine Probleme ausführlicher schildern. Zur Zeit habe ich das Gefühl, dass diese schon anfangen noch bevor Du im Chat bist.

Mit freundlichen Grüßen

Karl

(Internet-Tipp: /seniorentreff/de/chat/chat_uebersicht.htm)


Christa antwortete am 18.11.01 (19:24):

Lieber Karl,
danke für Deine Antwort vom 16.11. Es geht um den geschützten Chat.

Wenn ich die Adresse unter Deiner Antwort anklicke, fragt der Computer gleich nach dem Netzkennwort. Wenn ich dann mein Kennwort eingebe, das von Dir mit Email vom 7.11. bestätigt wurde, fragt er gleich wieder danach und dann kommt: Zugang verweigert.

Ich glaube, ich gebe es dran. Habe ja noch die Möglichkeit, mich an den Diskussionsforen zu beteiligen.

Danke jedenfalls für Deine Hilfe. Es ist sicher nicht so leicht für Dich, mit so viel Unbeholfenheit umzugehen. Kann zwar Inlineskates fahren, habe aber viel Probleme mit dem Computer aber auch den Ergeiz, es zu lernen.

Gruß Christa


webmaster antwortete am 18.11.01 (20:39):

Habe privat noch einmal geantwortet und Login und Passwort mitgeteilt. Allgemein gilt:

Bei /seniorentreff/de/chat/chat_uebersicht.htm


in die obere Zeile Dein Login tippen, dann erst Dein Passwort in die zweite Zeile.

(Internet-Tipp: /seniorentreff/de/chat/chat_uebersicht.htm)


Christa antwortete am 27.11.01 (00:17):

Wie gut, daß es einen Webmaster gibt, dem ich herzlich danken möchte. Nach der privaten EMail hat es dann auch geklappt. Nochmals danke!

Christa