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THEMA:   Tarifwechsel an Webmaster

 3 Antwort(en).

Marianne Schmitt begann die Diskussion am 27.09.01 (13:22) mit folgendem Beitrag:

Hallo Karl. Habe gestern und heute 2 PŠckchen von Telekom erhalten und heute die BestŠtigung da§ T-DSL am 15.10. zur VerfŸgung steht. Laut meinem Vertrag habe ich aber noch meine "flat" bis 30.9. Lt. Schr. v. T-Online wollen Sie mir aber zum 5.11. meinen Tarif umstellen . Ohne T-DSL. Jetzt habe ich Angst, da§ bei mir genauso Verwicklungen vorkommen kšnnten wie bei Dir. Kannst Du mir helfen und sagen, was ich machen soll? Soll ich die jetzt vorab schon informieren, da§ ich T-DSL ab 15.10. habe und da§ ich dann die T-DSL flat haben mšchte oder soll ich bis nach der Installation und Freischaltung warten? Gru§ Marianne


Karl antwortete am 27.09.01 (14:44):

Hallo Marianne,

ich wŸrde unbedingt mit T-Online telefonieren und sie in Kenntnis setzen?

Ob es nŸtzt? Wir haben gerade nach der korrekten Erstattung zuviel bezahlter BetrŠge wieder eine Ÿberhšhte Rechnung erhalten, da wir wieder in den falschen Tarif eingruppiert wurden ;-)))

Aber eine Alternative zur rechtzeitigen Kommunikation sehe ich nicht.

MfG Karl


Horst Zwerenz antwortete am 28.09.01 (21:02):

Hallo Marianne,
das gleiche Problem hatte ich im Juni, meine ISDN-flat ging noch bis Ende September.
Ich habe umgestellt auf T-DSL und habe es nicht bereut, die Flat ist ja auch wesentlich preiswerter.
Wenn Du kein ISDN hast, kannst Du mit T-DSL surfen und noch analog telefonieren.
Aber warum hast du zwei PŠckchen erhalten ? normal kommt nur eins :-)))

Gru§ Zwecke

(Internet-Tipp: https://www.pixum.de/members/zwecke2000)


Marianne Schmitt antwortete am 29.09.01 (07:31):

Danke Zwecke. Das wei§ ich auch nicht, habe noch nicht reingeschaut. Das soll der Techniker machen wenn er installiert Gru§ Marianne