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THEMA: Tarifwechsel an Webmaster
3 Antwort(en).
Marianne Schmitt
begann die Diskussion am 27.09.01 (13:22) mit folgendem Beitrag:
Hallo Karl. Habe gestern und heute 2 Pckchen von Telekom erhalten und heute die Besttigung da§ T-DSL am 15.10. zur Verfgung steht. Laut meinem Vertrag habe ich aber noch meine "flat" bis 30.9. Lt. Schr. v. T-Online wollen Sie mir aber zum 5.11. meinen Tarif umstellen . Ohne T-DSL. Jetzt habe ich Angst, da§ bei mir genauso Verwicklungen vorkommen knnten wie bei Dir. Kannst Du mir helfen und sagen, was ich machen soll? Soll ich die jetzt vorab schon informieren, da§ ich T-DSL ab 15.10. habe und da§ ich dann die T-DSL flat haben mchte oder soll ich bis nach der Installation und Freischaltung warten? Gru§ Marianne
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Karl
antwortete am 27.09.01 (14:44):
Hallo Marianne,
ich wrde unbedingt mit T-Online telefonieren und sie in Kenntnis setzen?
Ob es ntzt? Wir haben gerade nach der korrekten Erstattung zuviel bezahlter Betrge wieder eine berhhte Rechnung erhalten, da wir wieder in den falschen Tarif eingruppiert wurden ;-)))
Aber eine Alternative zur rechtzeitigen Kommunikation sehe ich nicht.
MfG Karl
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Horst Zwerenz
antwortete am 28.09.01 (21:02):
Hallo Marianne, das gleiche Problem hatte ich im Juni, meine ISDN-flat ging noch bis Ende September. Ich habe umgestellt auf T-DSL und habe es nicht bereut, die Flat ist ja auch wesentlich preiswerter. Wenn Du kein ISDN hast, kannst Du mit T-DSL surfen und noch analog telefonieren. Aber warum hast du zwei Pckchen erhalten ? normal kommt nur eins :-)))
Gru§ Zwecke
(Internet-Tipp: https://www.pixum.de/members/zwecke2000)
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Marianne Schmitt
antwortete am 29.09.01 (07:31):
Danke Zwecke. Das wei§ ich auch nicht, habe noch nicht reingeschaut. Das soll der Techniker machen wenn er installiert Gru§ Marianne
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