..dass seit einiger Zeit mein "Word-Programm" nur über Umwege erreichbar ist und geschriebener Text nicht gedruckt werden kann.
Kopiere ich den Schrieb dann ins Emailprogramm,kann ich drucken,allerdings natürlich mit dem Email-Kopf.
Die "Anweisungen" vom Assistenten kapier ich nicht.

Hab Word offenbar gesichert,ohne es zu wissen.

Kann bitte jemand ratend helfen?

Hallo Gudrun_D,
Welche Ausgabe von Word benutzt Du und mit welchem Windows arbeitest Du ?

Guenter

habe Word 97 und Windows XP

un nü??

Hallo Gudrun_D
Versuche mal folgende Möglichkeit.
Word aufrufen.
In der Word-Leiste ist oben rechts ein Fragezeichen.
Das ? anklicken - dann Suchen anklicken und in dem freien Kästchen das Wort Drucker eingeben. Es kommt dann eine Auswahl von Antwortmöglichkeiten. Dann den Satz - Windows kann aufgrund eines Problems nicht drucken - anklicken. Die angebenen Probleme überprüfen. Sollte das nichts bringen einfach den Drucker neu installieren. Ich hoffe es hilft. Wenn nicht bitte melden, dann probieren wir etwas Neues.
Gruß Günter

tja,Günter

hab nun mein bischen PC-Verstand zu nutzen versucht,aber ich scheiter immer wieder.
Bin nach deiner Anweisung vorgegangen,nichts geht

im "Assistenten" heisst es:
Fehler beim Schreiben der aktualisierten Einstellungen in die Registrierung(Fehler 6 Reg-Schlüssel)
Drucker neu installieren hat auch nichts gebracht.
?????????

dank erst schon mal für die Mühe
Gudrun

Ursache für die Fehlermeldung könnte die Datei "Normal.dot" sein.Sie speichert Einstellungen von WORD.Es könnte eine Einstellung , die du in WORD gemacht hast, auf "Widerspruch" gestoßen sein.
"Normal.dot" liegt im Normalfall hier: C://WINDOWS/Anwendungsdaten/Microsoft/Vorlagen.
Lösche diese Datei . ABER!!! - Vorher eine Kopie der Datei anfertigen und irgendwo speichern. ( Merken wo !!!).
Computer herunterfahren - neu starten . Es wird nach Aufruf und Nutzung von Word eine neue "Normal.dot" angelegt.
Der Fehler müsste behoben sein. Allerdings könnten einige deiner Einstellungen bei WORD nicht mehr funktionieren.
Habe es schon gemacht, ohne dafür bestraft worden zu sein.
Wenn du zu große Schwierigkeiten hast, könntest du die alte "Normal.dot" wieder einsetzen. (Siehe oben !).
Solltest du das machen - bitte um kurze Mitteilung. Mich interessiert, ob es bei dir klappt.
Klaus

Also:

Word kann die Datei nicht speichern,weil sie bereits in einer anderen Sitzung geöffnet ist-sagt der "Assistent".
Verärgert probiere ich nun schon so lange und komm mir so dä..... vor.
Ob das Ganze von einem Virus ausgelöst worden sein kann?

Kann eine einzelne Frau wirklich so dumm sein fragt

Gudrun

Hallo Gudrun,
was hast Du Deinem Rechner nur angetan, daß er so grantig reagiert?
Also probier mal folgendes:
1) Das Programm Word beenden (mit Klick auf Schließ-X)
2) Drucker ausschalten
3) Windows XP beenden (Rechner herunterfahren)
Rechner neu starten:
1) Rechner einschalten (Windows XP starten)
2) Drucker einschalten
3) Programm Word starten
4) Menü "Datei" - Drucken ... (leere Seite ausdrucken)

Was passiert?

Dietmar

Anweisungen befolgt
es druckt nicht.........auch keine leere Seite

wenn's nicht so ärgerlich wär,könnte man lachen--

Hallo Gudrun,

es bleiben zwei Möglichkeiten:
a) Word deinstallieren und wieder neu installieren. Das geht schnell und es entstehen sonst keine Nachteile oder
b) Drucker deinstallieren und wieder neu installieren. Dies würde ich tun, wenn der Drucker überhaupt nicht reagiert.

Viel Erfolg

Schon mal die Verbindungen (Kabel) geprüft?

Ja,Schorsch

denkst du vielleicht sogar,ich wäre noch dä...,als ich schon selber zugegeben habe?

Alles kann ich ausdrucken,nur bei Word nicht- das kann also wohl nicht am Kabel liegen.

Allen,die sich so viel Mühe gemacht haben,mir zu helfen,danke ich sehr herzlich!
ich werde jetzt versuchen,Word neu zu installieren--

sonst bliebe noch der grosse Hammer;-)

die engültigste Lösung,aber sicher nicht so ratsam...

Hallo Gudrun,
letzter Versuch.Ich habe durch meine xperimentierfreudigkeit schon einmal vor diesem Problem gestanden. Ich habe mir eine zweite Festplatte als Slave eingebaut und dort die wichtigsten Dateien kopiert. Dann sichere ich alle meine Dateien und lösche die gesamte Festplatte C und installiere Windows und alle Programdateien neu. Das schafft zusätzlich noch Platz auf der Festplatte.
Viel Spaß und viele Grüsse aus Kassel Günter

Hallo Guenter,

es muß nicht gleich eine zweite Festplatte eingebaut werden. Ich empfehle immer, die vorhandene Festplatte in zwei Partitionen C: und D: aufzuteilen. Das geht auch nachträglich sehr einfach mit dem Programm "PartitionMagic". (Eine ältere Version kann bei eBay sehr preiswert ersteigert werden und erfüllt voll den Zweck.)
Dann sind auf der Partition C: das Betriebssystem (Windows) und die Anwendungsprogramme. Auf der Partition D: befinden sich der Ordner "Eigene Dateien", sowie ein Ordner "Treiber" und ein Ordner "Downloads". In die beiden letzten Ordner kommen Dateien, die ich aus dem Internet heruntergeladen habe.
Ein solches Vorgehen hat den Vorteil, daß man C: vollständig neu aufbauen kann: Formatieren, Windows und Anwendungsprogramme neu installieren. Diese Maßnahme kann erforderlich werden z.B. nach einem Virenbefall oder einem schwerwiegenden Fehler des Betriebssystems. Der Rechner "läuft hinterher wieder wie's Lottchen", da er von allem Müll z.B. temporären Dateien, fehlerhaften oder überflüssigen Einträgen in der Registry befreit ist. Da sich die persönlichen Dokumente auf D: befinden, werden sie von dieser Prozedur nicht berührt und bleiben voll erhalten. Damit hat man auch ein gutes Stück Datensicherung vorgenommen. Wenn man nun noch die Partition D: ab und zu auf eine CD-RW brennt, dann kann eigentlich nicht mehr viel passieren.
Bei einem Fehler im Computer muß nicht gleich der große Hammer her ....