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THEMA:    Hilfe bei W32.Sobig.A _Virus

 4 Antwort(en).

anni2 begann die Diskussion am 12.09.03 (21:45) mit folgendem Beitrag:

Hilfe, ich werde mit E-mails erstickt. Sie verdoppeln und vervielfältigen sich, je mehr ich lösche. Das Norton Antivirus-Programm hat den o.a. Virus festgestellt und die Dateien "gesichert". Obwohl ich alle Mails gelöscht hatte (es waren über 8oo),werden sie vom Server doch wieder zugeschickt. Was soll ich machen? Wer kann helfen?
Schon jetzt danke ich im voraus allen Helfern recht herzlich!
Anni L.
PS. Ich kann seit dem Virus-Überfall am 12.9.keine neue E-Mail mehr abrufen.


chatti antwortete am 12.09.03 (22:45):

Karl antwortete am 20.08.03 (09:36):

Die Entfernung des Wurms kann hier in Angriff genommen werden:

Internet-Tipp: https://www.f-secure.com/v-descs/sobig_f.shtml

Habe dir diesen Eintrag von Karl mal kopiert.
Er wird dir sicher helfen.


anni2 antwortete am 13.09.03 (10:05):

Hallo Chatti! Vielen Dank für deinen Tip. Aber leider kann ich mit der URL nichts anfangen, weil sie auf Englisch ist und auch mein Virus "Sobig.A" von Norton genannt wird. Kannst Du mir trotzdem weiterhelfen?
Gruß Anni


chatti antwortete am 13.09.03 (13:40):

Liebe anni2,
leider habe ich nicht die große Ahnung, was zu tun ist. Nach meinem Gefühl her, würde ich sagen:
“ Gehe auf die Mailbox des Servers und lösche direkt dort die Mails, und nicht in deinem Outlook oder OE".
Vielleicht hilft das ja schon.
Viel Glück


anni2 antwortete am 13.09.03 (17:44):

Hallo chatti, herzlichen Dank für Deine Tips! Aber nun bin ich kurzerhand mit dem PC zum Fachhandel gegangen, der "W32.SobigA" entfernt hat, so daß OE wieder funktioniert. Es war beängstigend, wie sich die Mails nach dem vermeintlichen Löschen noch vervielfachten.
Alles Gute und freundliche Grüße!