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THEMA:   Mein PC wurde umgewandelt

 10 Antwort(en).

Marianne Schmitt begann die Diskussion am 08.05.03 (11:37) mit folgendem Beitrag:

Nach langem Hin- u. Her bekam ich nun von einem "Fachmann"meinen PC zurück. ME wurde entfernt und 98 aufgespielt. Voller ERfolg. Heute Morgen hatte ich schon in knapp 2 Stunden 15 Abstürze. (Im Gescvhäft läuft und läuft err aber angeblich, kein Fehler feststellbar) Gibt es keine Experten, die sich wirlich auskennen? Mein Fachmann erklärt mir jedenfalls, es ist nichts zu finden. Mein Mauszeiger verschwindet jedenfalls fast bei jedem Klicken. Leider gingen qauch meine Mailadressen alle verloren und ich hoffe jetzt darauf, daß sich evtl. die mir bekannten anschreiben und evtl. aus ihren erfashrungen berichten. Vielen Dank Marianne Schmitt


mulde antwortete am 08.05.03 (12:17):

wenn Du das Betriebssystem auf Cd hast
CD rein und einfach neu aufziehen (installieren)
Fertig
Dann anschliessnd den "Fachmann" ein paar hinter die Ohren
hauen.
mfg
mulde


jolli antwortete am 08.05.03 (16:11):

hallo Marianne, hast du denn, nachdem das gute Stück angeliefert wurde, irgend etwas installiert? Hat der "Fachmann" auch alle deine Geräte - sprich Treiber - für die Peripherie-Geräte installiert? Vielleicht hat die Maus nicht den richtigen Treiber? Schau den mal in den Gerätemanager, ob du dort irgend ein Gerät findest, das ein gelbes Ausrufungszeichen anzeigt.


Marianne Schmitt antwortete am 08.05.03 (17:41):

mulde, schönen Dank aber ich habe die CD leider nich., nur mittlerweile 30 Abstürze. Ich warte den heutgen Tag noch ab und dann muß ich weitersehen
Ich kann ihm nichts hinter die Ohren hauen, er ist jünger, größer und stärker als ich Herzliche Grüße

Maianne


Herb antwortete am 08.05.03 (18:57):

Meine Erfahrung!
Wenn der PC im Original mit WinME ausgestattet war, dann war er auch dafür geeignet.
WinME ist besser als Win98(SE), das ist aber meine subjektive Erfahrung. Wir hhatten einen PC mit WinME im Internetcafe, mit Recovery-Disk. Hatten nie Probleme, trotz der öffentlichen nutzung, wir haben das Teil nur weggeben, um nicht 4 verschiede Betriebssystem zu haben.
3 alte Rechner haben Win98SE und werden das auch behalten,
2 ganz neue haben WinXP-Home und unser Server-Rechner, mit dem wir ins Internet gehen hat Win2000 prof.

Frage nun: Wenn du keine CD hast, woher stammt dann das Betriebssystem?
Für welches Betriebssystem war der Rechner ursprünglich gedacht, was ist es für einer überhaupt?
Pentium 1 oder 3 oder älter?


Marianne Schmitt antwortete am 09.05.03 (09:55):

er ist etwa drei jahre alt und ME von Aldi. Mehr kann ich leider dazu nicht sagen. Ich weiß auch nicht wo die 98er herstammt. Sie wurde mir von dem "Fachmann" nicht gegeben.,Ich bin es aber leid mich an denselben zu wenden, weil er immer behauptet, daß der PC bei ihm stundenlang ordnungsgemäß läuft und kaum ist er weg, wird es bei mir dunkel. Ich habe jetzt einen anderen bestellt, welcher aber erst Dienstag kann. Betonen möchte ich noch, daß mein"Fachmann" ein offizielles Computergeschäft betreibt und kein "Nebenhermensch" ist. Gruß Marianne


RoNa antwortete am 09.05.03 (13:57):

Der "Fachmann" hätte sich 'mal daneben setzen müssen, um zu sehen, wie und wodurch der PC in Deiner Wohnung abstürzt.

Hätten die Dir die CD Win98 mitgegeben, die man sonst nur beim Kauf eines neuen PC bekommt, wäre das für Dich sehr teuer gewesen.


schorsch antwortete am 09.05.03 (14:57):

Wie ein solcher "Service" vom Fachhandel funktionieren kann, soll folgendes Beispiel dokumentieren:

Ich brachte einen noch unter Garantie stehenden Videorecorder zurück, da seine innere Uhr plötzlich pro Tag fast 2 Stunden zu schnell ging. Nach ein paar Wochen fragte ich nach. Ja, der Videorecorder sei in Ordnung, ich könne ihn abholen.
Es zeigte sich, dass die Uhr noch genau gleich lief. Ich brachte ihn zurück. Prozedere wie oben gehabt. Als ich ihn zum 3. Mal brachte, verlangte ich den Chef. Diesen bat ich, das Gerät nicht wie gehabt an den Zentral-Service zu schicken, sondern ganz einfach mal im Hause anzuschliessen über Nacht.
Als ich mich wieder nach einer Woche im Geschäft erkundigte und dazu den Chef verlangte, sagte diese mit rotem Kopf, ich hätte recht gehabt mit meiner Schadensmeldung. Er habe nun persönlich für Behebung gesorgt - ich solle die Umtriebe entschuldigen....... Ich sagte lakonisch: "Ich darf doch wohl annehmen, dass dies die übliche Abfertigung ihrer Zentrale ist, die Kunden so lange zu verärgern, bis sie resignieren und einen neuen Apparat kaufen?" Seine Antwort bestand aus einem Stottern.....


RoNa antwortete am 09.05.03 (15:25):

Paßt dazu:
Hatte 'mal einen ganz kleinen Fernseher, der sich eines Tages nicht mehr ausschalten ließ. Brachte ihn in die Stadt in ein renommiertes Geschäft. Mit diesem "Sie werden benachrichtigt" wartete ich 3 Monate lang und rief dann an. "Wir haben uns jetzt wegen des Ersatzteils an eine andere Firma gewandt. Sie werden benachrichtigt." Nach einem weiteren Vierteljahr der gleiche Vorgang. Nach noch einmal 3 Monaten ging ich während eines Stadt-Besuchs dort vorbei und sagte denen, sie sollten das Gerät verschrotten. "Nein nein, wir haben jetzt nochmals eine andere Firma ... " usw. Nach insgesamt einem Jahr sollte ich das Gerät abholen. Es ließ sich wieder ausschalten. Dafür war ein anderer Knopf kaputt.

Bezahlt hatte ich noch einmal die Hälfte dessen, was das Gerät ursprünglich gekostet hatte.


schorsch antwortete am 09.05.03 (22:21):

Aber darüber jammern, dass die Geschäfte rückläufig sind, das können sie.....


RoNa antwortete am 10.05.03 (08:07):

In diesem Fall hätte es sogar gestimmt. Bald danach schloß das gesamte Unternehmen in allen Niederlassungen Deutschlands.