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Nepp und Abzocke im Internet

geschrieben von Karl 31. Oktober 2007 um 21:54 Uhr

Im Internet gibt es Menschen, die es darauf ablegen, euer Geld zu kassieren. Dabei wird mit allen Tricks gearbeitet. Z. B. gibt es seriös daherkommende Gedichteseiten, die eine Anmeldung zum Download der Gedichte verlangen und schreiben:

Bitte füllen Sie alle Felder vollständig aus ! *

Der kleine Stern verweist auf die Kosten, z. B. 59,95 Euro in der letzten Zeile der Seite, die bei vielen gar nicht mehr am Bildschirm ist. Die Seite, die ich gerade in einem zweiten Fenster geöffnet habe, ist sogar so raffiniert gestaltet, dass die Seite abgeschlossen scheint und ich überhaupt kein Bedürfnis entwickel weiter nach unten zu scrollen.

Warum ich aufmerksam wurde? Heute bekam ich die E-Mail eines in der Kostenfalle gefangenen Seniorentrefflers, der mich um Hilfe gebeten hat. Er erhielt auf seine Beschwerde folgenden Brief des "Support Teams":

Sehr geehrte/r Herr/Frau ,

Vielen Dank für Ihre Anfrage beim Kundensupport von Gedichte-Server.com

Ihre Beanstandung ist bei uns eingegangen. Zur Beantwortung möchten wir
auf die folgenden Punkte hinweisen.

Unsere Aufzeichnungen belegen Ihre Anmeldung unter Angabe Ihrer
email-Adresse. An diese Adresse wurde Ihnen ein Aktivierungslink für den
Zugang zum Mitgliedsbereich gesandt.

Ihre Anmeldung mit anschließender Annahme durch uns unter gleichzeitiger
Zusendung der Allgemeinen Geschäftsbeziehungen in Textform stellt einen
Vertragsschluss dar. Dabei wurden Sie sowohl vor als auch mit
Vertragsschluss über Ihr Widerrufsrecht informiert. Der Vertragsschluss
über das Internet ist ohne Weiteres möglich und erfolgt bei unserem
Angebot unter Beachtung der Verbraucherschutzvorschriften für den
Fernabsatz. Insbesondere wurden Sie klar und deutlich sowohl in den von
Ihnen als gelesen bestätigten Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch
vor Anmeldung über den Preis der Dienstleistung informiert.

Auf der Anmeldeseite unten, direkt bei der Anmeldeschaltfläche, finden
Sie die Preisangabe. Wir haben Sie in hervorgehobener Form am Ende des
Textes in Fettdruck positioniert. Zusätzlich befindet sich schon über
dem ersten Eingabefeld mittig ein farblich hervorgehobener
Sternchenhinweis ("Bitte füllen Sie alle Felder vollständig aus ! *") ,
der Sie zusätzlich zu der Preisangabe leitet (vergl. BGHZ 139, 368). Die
Preisangabe finden Sie auch unter Punkt II. 7 der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen.

Ein Widerruf dieses Vertrags ist zum vorliegenden Zeitpunkt leider auch
nicht mehr möglich. Gem. § 312d Abs. 3 Nr. 2 erlischt das Recht zum
Widerruf, wenn der Verbraucher die Ausführung der Dienstleistung selbst
veranlasst hat. Eine solche Ausschlussklausel ist zum Schutz unserer
Investition in die Datenbank unerlässlich. Darauf wurden Sie ebenfalls
in hervorgehobener Form hingewiesen, sowohl in den von Ihnen als gelesen
betätigten Geschäftsbedingungen und Verbaucherinformationen bei der
Anmeldung als auch erneut mit der nachgewiesenen Zusendung bei
Vertragsschluss. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf dieser
Regelung auch bestehen müssen, um uns vor Missbrauch zu schützen.

Ein wirksamer Widerruf des mit uns geschlossenen Vertrages zur Nutzung
der angebotenen Datenbank ist nicht eingegangen. Daher haben wir Ihnen
den in der Preisangabe ausgewiesenen Betrag inklusive Mehrwertsteuer in
Rechnung gestellt.

Die Erstellung, Aktualisierung und Unterhaltung einer für den
Online-Zugriff durch Dritte fähigen Datenbank stellt eine beträchtliche
Investition dar. Hinzu kommen die von uns verauslagten Kosten für die
Inhalte. Angesichts des Umfangs der angebotenen Leistung kann eine
solche Leistung nur gegen Entgelt erfolgen. Schließlich bieten wir Ihnen
diese Leistungen ohne störende Werbung oder Vermarktung Ihrer Daten an.
Wir bitten daher um Verständnis, wenn wir auf die Erbringung der
Gegenleistung bestehen müssen.

Bitte beachten Sie auch, dass Sie sich nach Ablauf der Zahlungsfrist in
Verzug befinden und ab diesem Zeitpunkt zur Erstattung weiterer
Verzugsschäden verpflichtet sind. Wir empfehlen daher die fristgerechte
Zahlung und bedauern, Ihre Einwendung zurückweisen zu müssen.

Unabhängig von dem Entgelt für den Zugang zu unserer Datenbank sind Sie
aber weiterhin kostenlos zur Teilnahme an unserem Gewinnspiel
berechtigt, sofern Sie sich nicht schon dafür eingetragen haben - dafür
wünschen wir Ihnen viel Glück!

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gedichte-Server.com - Support Team
geschrieben von support team

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Ich würde nicht zahlen, sondern Folgendes schreiben (der von mir ergänzte Musterbrief der Verbraucherzentrale Berlin)

http://www.verbraucherzentrale-berlin.de/vz/html/modules/xfsection/download.php?fileid=5

Sehr geehrte Damen und Herren,
mit Schreiben vom ... machen Sie eine Forderung in Höhe von ... gegen mich
geltend. Diese ist unberechtigt.

Zwar habe ich mich auf Ihrer Seite .... angemeldet, jedoch ist kein Vertrag zu den
von Ihnen behaupteten Konditionen zustande gekommen. Auf Ihrer Seite wird völlig
unscheinbar auf die Kostenfolge hingewiesen, so dass sie ohne weiteres übersehen
werden konnte und von mir auch übersehen wurde.

Hilfsweise erkläre ich die Anfechtung, weil lediglich eine Gratis-Nutzung gewollt war
und keine kostenpflichtige.

Ich verweise ausdrücklich auf das bekannte Urteil des AG München I vom 16.01.2007.

Aus den genannten Gründen werde ich keinerlei Zahlung leisten.
Ich bitte um Bestätigung, dass die Angelegenheit erledigt ist.

Mit freundlichen Grüßen

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Übrigens gibt es eine ganze Reihe solcher Abzockseiten im Netz. Hier ist eine Liste
aus dem Juracafe-Forum:

www.astrologie-server.com
www.every-game.com
www.gedichte-server.com
www.grafik-archiv.com
www.grusskarten-versand.com
www.hausaufgaben-server.com
www.kochrezepte-server.com
www.netcontent-limited.com
www.routenplaner-server.com
www.sudoku.de
www.sudoku-welt.com
www.tattoo-server.com
www.vorlagen-archiv.com

Die gehören alle wohl demselben Menschen, s. Juracafe-Forum.

Es lohnt sich auf jeden Fall den Thread dort zu lesen. Rumstreiten mit den Firmen lohnt nicht, sondern verweist einfach auf das entsprechende Urteil des AG München I vom 16.01.2007, das derartige Verträge mit versteckten Preisangaben für unwirksam erklärt hat.

DAS WICHTIGSTE IST, SICH NICHT EINSCHÜCHTERN ZU LASSEN!!

--
karl