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Hallo, ich bin auf FaceBook und jemand hat mein Konto gehackt. Alle meine Freunde bekamen von mir eine Nachricht mit der Aufforderung eine Nachricht zu öffnen, die führte auf eine Porno Seite.
Ich meldete es sofort. Jetzt hat mich FB gesperrt, sie sagen auf meinem PC sei ein Virus, so lange ich mit diesem PC arbeite, komme ich nicht mehr rein, Begründung zum Schutz meiner Freunde.
Ich kann nicht mal mehr mein Konto oder meine Bilder löschen.
Ist nun der Hacker auf meinem PC oder wurde ich auf FB gehackt?
Danke minu
Hallo minu,
wenn du dich mit PCs/Windows nicht wirklich auskennst, dann such dir jemanden, der das kann und laß den deinen PC überprüfen. Es bringt nichts, wenn hier per Ferndiagnose versucht wird, die Ursache zu finden. Vielleicht hast du eine Schadsoftware auf deinem PC, die deine Paßworte geklaut hat, vielleicht war dein Paßwort für Facebook auch zu einfach, es gibt eine Menge an Möglichkeiten.
Auf jeden Fall solltest du Einkäufe im Internet und Homebanking unterlassen, bis sichergestellt ist, daß dein PC sauber ist.
Hallo Minu
Auch für dich gilt diese Aussage auf dieser Webseite: https://dieviren.de/facebook-virus/. Welche Malware es ist dürfte unwesentlich sein. Gestern bzw. heute morgen ging diese Meldung durchs Web: http://rtlnext.rtl.de/cms/virus-ueber-facebook-messenger-es-ist-ein-trojaner-nicht-klicken-4124115.html
Ob es diese Malware ist, kann niemand sagen, denn jeder Hersteller der AV-Software hat eine andere Bezeichning für das gleiche Stück Müll-Geschenk. Die Regel ist jedoch: dein PC/Laptop ist kompromittiert.
Du musst also davon ausgehen, das alle deine persönlichen Daten dem Angreifer bekannt sind. Die Gefahr ist wie beim russisch Roulette. Der Angreifer kann dich als Opfer, aber auch ein paar unter tausenden Anderen wählen. Das Risoko musst du selbst abschätzen. Befinden sich auf deinem Gerät keine relevanten persönlichen Daten, dann ist die Gefahr gering. Hast du aber bsw deine Bankdaten darauf gespeichert, dann ist die Kacke am Dampfen.
Die beste Lösung ist in deinem Fall, die Partition C: sofort zu formatieren und Windows neu zu installieren, auch wenn es viel Arbeit macht. Ob dir ein AV-Scanner hilft, das musst du probieren.
Eventuell hilft https://www.kaspersky.de/free-virus-scan oder https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/ Ist die Malware jedoch neu, kann dir keiner helfen. Da kannst du nur erstmal warten und viele - viele - viele Tassen Tee trinken und es danach nochmal mit einer AV-Software versuchen.
Wenn du mit der Handhabung nicht zurecht kommst, dann frage lieber nochmal. Kaspersky muss auf alle Fälle auf eine CD bzw einen Stick installiert werden. Ansonsten ist es Schwachsinn.
Zur Vorbeugung gibt es einige Regeln. Darüber solltest du dich kundig machen. Weiterhin hat mir über mehr als 15 Jahre hinweg ein kostenloses Backup/Recovery-Tool von Paragon oder Aomei geholfen. Damit hast du innerhalb weniger Minuten nach Feststellung dein System wieder einsatzfähig und sauber. Bedingung ist aber, das die C: vor dem Backup auch sauber ist. Das ist es nach einer Neuinstallation oder einer vorherigen intensiven Suche. Ob ein System infiziert ist, stellst du viel eher als eine dumme Software fest.
Falls du weitere Hilfe benötigst, dann mache einen neuen Thread mit einer richtigen Überschrift auf. Dann wissen alle Bescheid.
Ich kann nicht mal mehr mein Konto oder meine Bilder löschen.Ergänzend zu Hinterwaeldler.
Ist nun der Hacker auf meinem PC oder wurde ich auf FB gehackt?
Danke minu
Auf Deiner Visitenkarte habe ich gesehen, dass Du 'Gamest'.
Solche Sachen sind generell ein Einfallstor für allerlei Unrat.
Wahrscheinlich hat sich jemand auf Deinen PC gelegt und sämtliche Zugangsdaten (auch zu FB) abgegriffen.
Am sichersten würde Dir jetzt eine komplette Neu-Installation (mühsam) oder ein komplettes Restore eines sauberen Systems (ala Hinterwaeldler) helfen. Hast Du aber voraussichtlich nicht, sonst würdest Du nicht fragen.
Anderes wäre mir viel zu unsicher; selbst das Aufsetzen auf eine vorige automatisch generierte Version halte ich für zweifelhaft.
Allerdings ist mir unklar, wie FB zu der Erkenntnis kommt, dass auf Deinem PC Unrat schlummert. Dazu sollten sie schon eine etwas genauere Angabe liefern können.
Im gegenwärtigen Zustand hätte es auch keinen Sinn, die Zugangsdaten zu ändern; denn die würden doch nur wieder mitgelesen. Lass trotzdem mal ein Virenprogramm draufschauen.
Hierbei wären zB die kostenlosen Helferlein von Malwarebytes und Adwcleaner (immer nur vom OriginalAnbieter!) gut; diese kostenlosen eignen sich aber nur für ein lokales Durchflöhen des PCs (siehe Hinterwaeldler). Das Durchflöhen (und Entwanzen) sollte i.a. schon helfen.
Danach natürlich sämtliche Zugangsdaten ändern, und wenn möglich keine Passwörter abspeichern.
- Prüfen würde ich allerdings das Konto direkt bei der Bank; und das sehr bald.
Eine andere Möglichkeit wäre ein Fall vergangener Tage (Hinterwaeldler). Da wurde ein Konto bei FB komplett entführt und gedoppelt. Auch von dort wurde natürlich Unrat an alle Freunde verschickt. Wie sich FB dabei verhält (bzw noch verhalten wird), ist zZt noch ungeklärt. Der Fall läuft noch, und FB macht erst mal dicht. Es könnte eine recht umfangreiche Katastrofe entstehen.
Und nein, ich kriege bei Malwarebytes keine Provision.
[...]Das ist nun wieder ausgemachter Blödsinn. Warum soll man eine Platte formatieren und das Windows neu aufsetzen, wenn überhaupt nicht klar ist, wo der Fehler zu suchen ist? Das einzig Sinnvolle ist und bleibt, daß sich jemand den PC ansieht, der sich damit auskennt. Ferndiagnosen führen zu nichts, außer mit viel überflüssigem Gelaber den User zu verunsichern.
Die beste Lösung ist in deinem Fall, die Partition C: sofort zu formatieren und Windows neu zu installieren, auch wenn es viel Arbeit macht. Ob dir ein AV-Scanner hilft, das musst du probieren.
[...]
Herzlichen Dank an alle, ich habe meinen PC mit dem Vorgeschlagenen , von FB, PCreiniger gereinigt, komme trotzdem nicht rein. Mit jedem neuen PC käme ich rein.
Wenn ich den PC zurückstelle auf eine Zeit wo noch alles gut war, würde das helfen?
Wenn ja, wie stelle ich das Datum ein, es geht einfach nicht.
Emy
Ich hab da noch was gefunden, und zwar zu dem Fall mit den kopierten Konten bei FB.
Wenn das wahr ist -und es sieht danach aus bei dem mir bekannten Fall-, dann könnte das eine mittelgroße Katastrofe bedeuten.
https://www.mimikama.at/allgemein/sos-liebe-freunde-alle-accounts-werden-gehackt-nein-es-geht-um-profilkopien/
Also, ich finde die ständige Herumhackerei auf HW mittlerweile albern und echt zum Kotzen.
Und ich überlege, ob ich mich aus dem Helferteam deswegen verabschiede. So ein Klima ist nicht meine Welt.
Was HW hier empfohlen hat, ist der einzige vernünftige Vorschlag.
Natürlich wird ein Kundiger vorher drauf schauen mögen - um dann wahrscheinlich zu empfehlen, das System neu aufzusetzen (wenn er gescheit ist).
Einen voherigen Wieder-Herstellungspunkt zu benutzen halte ich für zwar möglich, aber auch für sehr bedenklich.
[...]Das ist nun wieder ausgemachter Blödsinn. Warum soll man eine Platte formatieren und das Windows neu aufsetzen, wenn überhaupt nicht klar ist, wo der Fehler zu suchen ist? Das einzig Sinnvolle ist und bleibt, daß sich jemand den PC ansieht, der sich damit auskennt. Ferndiagnosen führen zu nichts, außer mit viel überflüssigem Gelaber den User zu verunsichern.
Die beste Lösung ist in deinem Fall, die Partition C: sofort zu formatieren und Windows neu zu installieren, auch wenn es viel Arbeit macht. Ob dir ein AV-Scanner hilft, das musst du probieren.
[...]
Wenn ich den PC zurückstelle auf eine Zeit wo noch alles gut war, würde das helfen? Wenn ja, wie stelle ich das Datum ein, es geht einfach nicht.Das Ergebnis könnte unsicher ausgehen, aber versuchen kannst Du es.
Lass Dir von jemandem erklären wie das am besten geht, dazu bin ich nicht auf dem Laufenden. Und ob dadurch der Mist entfernt wird, ist nicht gesagt.
Hast Du mal das Malwarebytes laufen gelassen?
Die dürften -wie andere auch- diesen Mist auf der Pfanne haben; da bin ich aber nicht sicher.
Der dürfte so ziemlich jeden Unrat finden und beseitigen.
Für mich käme nur ein komplettes Wiederherstellen infrage; eine Sache von max 15 Minuten. Schneller und sicherer als jedes Suchen nach Lösungen und Hilfe.