Computerhilfe (PC-Abteilung) Installation meines HP Deskjet F224 All-in-One

Hallo, ich habe ein Problem, mein HP Deskjet F2224 All-in-One druckt nur noch. Alle anderen Funktionen gehen nicht mehr.
Auch die Neuinstallation über die mit gelieferte CD von HP funktioniert auch nicht. Auch das Herunterladen von der Webseite HP geht nicht. Empfohlen wird die HP Deskjet Software und Treiber
2008-08-04 Version 10.0.0, 136,5 M
verfügbar unter Software-und Treiber-Downloads; CD-Rom-Bestellseite und die finde ich nicht. Ich habe mich schon Tage damit beschäftigt. Mein Betriebssystem ist Windows Vista 64 Bit
Vielleicht könnt Ihr mir helfen. Danke!
Eine angenehmes Wochenende wünscht Arizona (Doris)

Die drei Jahre Hersteller- und Händlergarantie sind abgelaufen.

Die Lösung deines Problems findest du hier:

Ich hatte lange Zeit einen HP-Scanner unter meinem Schreibtisch stehen und ihn kürzlich entsorgt. Der hatte eine Betriebszeit von maximal 24 Stunden. Als ich ihn nach ein paar Jahren wieder mal in Betrieb nehmen wollte (man braucht ihn ja nicht ständig), zeigte er die gleiche Reaktion wie von dir beschrieben und im Film gezeigt.

Moin moin,

Ich habe mir das angesehen.
Die Downloadseite, bzw. der Weg dahin war etwas befremdlich.
Ich habe eine Basissoftware gefunden und die für alle Funktionen.
Auch ein kleines Update.

Ich kann das herunterladen, das geht also.

Was wichtig wäre:
Der Beginn der Installation ist immer ohne angeschlossenen Drucker.
Der wird erst auf Aufforderung angeschlossen und eingeschaltet.
Das macht man oft falsch.
Das Installationsprogramm erkennt den Drucker dann und fährt fort.

Vielleicht hast Du es auch so gemacht.
Ich schließe das Kabel immer an,
schalte aber den Drucker erst an,
wenn diese Aufforderung kommt.

Soweit zur Prozedur.

Hier sind die Links für Basis und Gesamtsoftware (Vista 64 Bit).

Basis

Gesamt

Empfehlung ist natürlich die Gesamtsoftware.

Doppelklick auf die Datei startet den Vorgang.
Solltest Du den Download nicht bekommen,
versuche es mal im Freundeskreis mit einem anderen Rechner.
Wenn nix geht, ich habe den Download bekommen und würde mit einer CD helfen können. Dann bitte PN.

Ich selber habe den HP 1205 all in one, etwa von 2002.
Der läuft sauber und wird in Windows 7 und 8 über die Windows-Update-Funktion versorgt. Bis Vista aber über HP mit diesen Dateien.

nordstern

nordstern

Hallo, danke für die schnelle Antwort.
Ich war auch schon der gleichen Ansicht, neuer Drucker!
Du hast mir aber schon geholfen.
Danke!
Freundliche Grüße Arizona

Guten Abend Nordstern,
danke für die schnelle Information.
So bin ich auch an die Sache herangegangen.
Ich würde es nochmals herunterladen, habe natürlich alles wieder gelöscht.
Nur ich bin nicht so gut wie Du, ich habe ein Problem das ganze auf die CD zu schreiben, brauch ich da eine besondere und welche Schritte muß ich gehen.
Ich glaube, da kannst Du mir auch helfen.
In meinem Bekanntenkreis bin ich die einzige, die sich mit Computer beschäftigt.
Danke
Einen angenehmen Abend wünscht
Arizona

Hallo Arizona,

Eigentlich mußt Du das nicht mal auf CD schreiben.
Es sind ja nur einzelne Installations-Dateien.
Die kannst Du vom PC starten.
Du brauchst die große Datei für alle Funktionen und dieses kleine Update.
Jenes würde Dir aber auch mit HP-Update geholt werden.
Ich habe gerade heute einen HP-Drucker installiert, da kam genau das gleiche Update
Über den Weg.
Und die Handbücher im PDF-Format findest Du da auch gleich.

CD-Rohlinge nehme ich immer die vom A-Discounter.
Das ist nichts Besonderes.
Wichtig ist nur, die Prozedurch mit abgeschaltetem Drucker zu beginnen.
Dann darf das Kabel schon dran sein.
Wenn Du aufgefordert wirst, den Drucker einzuschalten, siehst Du gleich in der Folge,
ob er richtig erkannt wird.

Ob dieses Update fehlt, weiß ich nicht.
Ich kenne von meinem Drucker aber so ein Problem unter XP.
Ab einem bestimmten Service-Pack war das ein bekannter Fehler,
dass dann dieses Multifunktions-Center nicht mehr ging.
Man konnte nicht mehr scannen.
Das fiel mir gleich ein.
Also auch das Update installieren.

Ich brenne mit Burning Studio 6, aber das kann jedes Brennprogramm.
Das dürfte kein Thema sein.

nordstern

Hallo, nordstern,
Du bist ja ein ganz Schneller. Momentan war es noch etwas verwirrend. Aber ich werde es am Sonntag nochmals versuchen.
Sollte es nicht klappen, darf ich bestimmt nochmals anfragen.
Danke!
Jetzt ist erst mal "Schicht im Schacht"
Gruß Arizona

Schicht im Schacht ??

Ich denke auch, Du kannst das.

Sonst gibt es Teamviewer, was ich anbieten kann
und/oder die CD brennen und schicken.
Mache ich beides nicht das erste Mal.

Viel Erfolg.

Guten Abend,
ich möchte Vollzug melden. Es hat alles gut geklappt.
Ich wollte Dir eine Nachricht über das Postfach senden, hat nicht geklappt. Ich habe scheinbar die Adresse falsch eingegeben. Ich muß noch viel lernen.
Nochmals Dank!
Gruß Arizona

Oh, das freut mich.
Wenn man sich genau an die Prozedur hält,
geht das bei vielen Druckern so.

Ich habe ja durch Hilfe vor Ort verschiedenste Druckerfabrikate
in der Mangel gehabt. Und es hat immer geklappt.

Du meinst sicher die Mailaddi nordstern@ichliebehamburg.de ?
Die aus meiner Gruppe.
Da vergißt man leicht das .de weil man glaubt,
hinter Hamburg ist schon Schluß.
Ich bin selber schon reingefallen.

Na denn, gut Druck...

nordstern