Senioren-Treff - das KI Team ist Arbeitslos 🥱😆
Während sich die Senioren im Chat über das Wetter, den letzten Arztbesuch oder den zu harten Kuchen austauschen wollten ☕, saß das KI-Team daneben wie ein überkorrekter Musterschüler und wartete auf eine Aufgabe. Und wenn sie dann eine bekam, lieferte sie eine perfekte Antwort – sauber formuliert, logisch aufgebaut und völlig frei von jedem menschlichen Makel. Verdächtig 🤨.
Die Reaktionen ließen nicht lange auf sich warten: „So redet doch kein Mensch.“ „Das ist mir zu geschniegelt.“ „Wer weiß, wer da mitliest…“ 👀
Gerade dieser letzte Punkt wog schwer. Viele hatten ein ungutes Gefühl beim Thema Datenschutz 🔒. Wer speichert die Gespräche? Was passiert mit den eingegebenen Informationen? Diese Fragen blieben oft unbeantwortet – und genau das verstärkte das Misstrauen. Ohne Vertrauen wird aber selbst die beste Technik nicht genutzt.
Und damit war die Sache im Grunde erledigt.
Der eigentliche Fehler war simpel: Man hat ein Werkzeug in einen Raum gestellt, der gar kein Werkzeug braucht. Ein Senioren-Treff-Chat ist kein Support-Chat, sondern eher ein digitaler Kaffeetisch ☕. Dort geht es nicht darum, die beste Antwort zu bekommen, sondern überhaupt eine – und zwar von jemandem, der auch mal abschweift, sich wiederholt oder einfach nur „Ach ja…“ schreibt.
Die KI hingegen war immer bereit, immer korrekt und immer ein bisschen zu perfekt. Sie konnte alles – außer unperfekt sein. Und genau deshalb wollte niemand so recht mit ihr reden.
Ich persönlich stehe einem KI-Chat eigentlich positiv gegenüber 👍 – aber er müsste anders aufgebaut sein. Nicht als Gesprächspartner, sondern als Werkzeug im Hintergrund.
Zum Beispiel themenbezogen: Im Reisebereich könnte man einfach eingeben: „Info über Kreta“ 🌴, und die KI sucht mir heraus, was im Senioren-Treff bereits zu Kreta gepostet wurde. So würde vorhandenes Wissen sichtbar gemacht, ohne dass man lange suchen muss.
Zusätzlich könnte man gezielt andere Nutzer in den Chat einladen 👥, die sich für das Thema interessieren oder bereits Erfahrungen gesammelt haben. Die KI wäre dann nicht Ersatz für das Gespräch, sondern eine Art Vermittler – sie bringt Menschen zusammen, statt sie zu ersetzen.
So eingesetzt hätte die KI einen klaren Nutzen: Sie hilft beim Finden, Ordnen und Verbinden. Und genau dann würde sie vermutlich auch akzeptiert werden.
Am Ende blieb jedoch ein kurioses Bild: Die Senioren unterhalten sich fröhlich miteinander 😄, während das KI-Team höflich im Hintergrund sitzt, sich gelegentlich räuspert – und konsequent ignoriert wird. Man könnte sagen: KI ist da. Sie wird nur nicht gebraucht.
Was haltet ihr von KI im Chat?
Kommentare (11)
Hallo @Wombat,
vielen Dank für Deine Überlegungen und Beobachtungen. Ich finde, Du hast Vieles richtig analysiert und ich habe ja auch bereits meine Konsequenzen gezogen:
1. In der Lobby ist die KI permanent aus.
2. Es gibt einen KI-Raum, da ist die Ki defaultmäßig immer dabei, man kann sie also ausgiebig fragen und mir ihr interagieren, falls man das möchte. Falls nicht, dann geht man nicht in den Raum, sondern in den Raum "Plaudern ohne KI".
In permanente Themenräume, die ich einrichten würde, wenn der Chat belebter geworden ist, sollte man sich die KI bei Bedarf immer einladen können.
In privaten transienten Räumen unterliegt es dem Raumeröffner, sich zu entscheiden, soll sein Raum ganz ohne KI sein oder soll die KI einladbar sein.
WAS JETZT IM CHAT NOCH FEHLT:
Das ist m. E. die Möglichkeit private Räume von innen vom Raum-Admin (= Raumeröffner) unsichtbar zu schalten, damit niemand mehr eintreten kann. Das würde private Gespräche z. B. über Gesundheitsprobleme etc. mit anderen Menschen oder mit der KI ermöglichen.
Daran werde ich mich morgen versuchen. Für heute bin ich erschöpft.
Karl
@Karl 
Das klingt ja richtig gut, was du da vorhast 👍... Was mich persönlich am Chat am meisten nervt, sind diese Meldungen, wer gerade rein- und rausgeht.
Da chattet man gemütlich … und plötzlich: „Hans hat den Chat betreten.“ „Erika hat den Chat verlassen.“ „Peter ist wieder da.“ 😄
Oft liest man mehr Ein- und Ausgänge als echte Gespräche.
Eigentlich müssten diese Meldungen nach ein paar Sekunden einfach verschwinden – so wie Gäste auf einer Party, die leise kommen und gehen, ohne dass jemand eine Durchsage macht 📢
Ich vermute stark, dass sich kaum jemand für diese oft meterlangen Meldungen interessiert. Im Gegenteil: Wenn man das liest, könnte man glatt denken, der Chat ist wie ein Bahnhof 🚉 – ständig Bewegung, aber niemand bleibt lange genug für ein Gespräch.
Und am Ende fragt man sich: „Sind hier eigentlich Leute … oder nur Durchsagen?“ Manchmal kommen mir die Tränen 😭😢
@Wombat Ja, das war auch eine sinnvolle Anregung. Ich habe es jetzt so gemacht, dass die Ein- und Austrittmeldungen nur kurz zu sehen sind und dann verschwinden.
Das ist eine gute Lösung, wie ich finde.
Karl
@Karl @Karl Warum gibt es keine Promotion für den Chat, sei mir nicht böse, aber ich glaube du bist kein Marketing-Gegie 😓
@Karl Lieber Karl, das derzeitige Layout von ST macht eine KI-Promotion nahezu unmöglich. Der Seniorentreff benötigt ein modernes Erscheinungsbild. Die aktuelle Navigation ist unübersichtlich, und die Suche ist so kompliziert, dass sie eher an ein Puzzle erinnert.
Um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, sollten Struktur, Orientierung und Inhaltsauffindbarkeit grundlegend überarbeitet werden. Ich habe dazu einige Vorschläge, die ich an dieser Stelle jedoch nicht öffentlich machen möchte.
Viele Grüße aus OZ Wombat
@Karl Good on ya, mate 😄 LOL … Was ich auch ein bisschen vermisse: Man kann die Profile der User nicht anklicken. Ich hab also keine Ahnung, ob Kim ein Mann oder eine Frau ist 😅 KI hat wohl keinen Zugriff auf ST.
@Wombat
Nun wombat, im Schreibchat ist jeder mit seinem echten Benutzernamen aus dem ST. Du brauchst also nur hier im Menü
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auf Mitglieder zu klicken, um nach den Benutzernamen zu suchen.
Es kann aber sein, dass ich das auch noch direkt im Chat möglich mache. Schaun mer mal 😁
Karl
"Ich persönlich stehe einem KI-Chat eigentlich positiv gegenüber 👍 – aber er müsste anders aufgebaut sein. Nicht als Gesprächspartner, sondern als Werkzeug im Hintergrund."
Genau das finde ich auch. Danke für diesen konstruktiven Beitrag!