Lieferschwierigkeiten
Da wir im Dorf keinen einzigen Laden haben und ich nicht mehr gut zu Fuss bin und auch nicht mehr schwer tragen kann, lasse ich mir grösstenteils meine Online-Lebensmittel-Einkäufe liefern. Die muss ich immer vorher schon mit der Kreditkarte bezahlen. Am Liefertag dann bekomme ich ein email und dort kann ich auf einen Link klicken und dann sehe ich wo sich der Lieferwagen befindet der meine Ware bringt. Auch sehe ich, wievel Kunden vor mir noch beliefert werden müssen. Vor kurzem hätte ich fast einen "Herzinfarkt" bekommen. Ich sah, dass der Lieferwagen im Nachbardorf in der Nähe einer Strasse war, die gleich heisst wie die Strasse wo ich wohne. Er war ungefähr 10 Minuten dort, dann kam plötzlich ein SMS bei mir an mit der Mitteilung: "Wir haben Ihre Ware eben zugestellt." Bei mir hatte aber keiner geklingelt und die Ware stand auch nicht vor dem Haus. So dachte ich mir, jetzt haben die alles denen im Nachbardorf gebracht und ich habe es schon bezahlt. Ich wurde so nervös, dass ich nicht mal mehr die Telefon-Nummer des Warenmarktes im Internet fand um dort anzurufen. Und als ich die endlich fand, war dort niemand mehr. Büros schon geschlossen. Da zog ich meine Schuhe an und holte meine Wanderstöcke hervor und dachte, jetzt bleibt mir nur noch übrig, dass ich zu Fuss dorthin gehe und hoffe, dass die ein Auto haben um mir die Ware zu bringen. Da waren schon ungefähr 30 Minuten vergangen. Grad als ich gehen wollte, klingelte es an der Türe und der Chauffeuer des Warenmarktes brachte mir meine bestellten Sachen. Ein Stein fiel mir vom Herzen. Auf meine Frage wieso er so lange im Nachbardorf in der gleichnamigen Strasse war und offenbar versuchte die Ware dort anzuliefern, meinte er schuldbewusst: "Das Navi." Ich habe nichts mehr weiter gesagt; ich war froh, dass ich meine Ware hatte. Unterschreiben musste ich für den Empfang der Ware nicht mehr, das haben offenbar die Leute aus dem Nachbardorf schon gemacht, bevor sie merkten dass die Ware nicht für sie war.
Das ist aber noch nicht alles. Einmal vor ungefähr einem Jahr. Es war spät abends und stockdunkel. Die Lieferung hätte um 9Uhr abends erfolgen sollen, da sah ich nach Anklicken des Links im email, dass der Lieferwagen in einer Nebenstrasse stand. Ich dachte der kommt jetzt gleich, was aber nicht so war. Nach cirka 10 Minuten bin ich mal nach draussen, da habe den Lieferwagen mit dem Aufdruck der Firma vorbeifahren sehen. Ich machte ihm Zeichen, die er aber offenbar nicht bemerkte. Erst beim zweiten Mal vorbeifahren hielt er an und ich sagte ihm, dass ich auf Ware warte, die er mir offenbar bringen müsse. Er war total erleichtert und sagte, er sei nun schon seit einer halben Stunde durch das ganze Quartier gefahren um die Strasse in der ich wohne zu suchen.
Ich habe jetzt in meinem Kundenkonto genaue Instruktionen angegeben damit die Chauffeure wissen wohin sie müssen und auch darauf hingewiesen, dass sie die beiden Ortschaften nicht verwechseln sollen. Zur Entlastung der Chauffeure muss ich erwähnen, dass meine Strasse (die nicht mit Fahrzeugen befahren werden kann) in keinem Navi ist.
So abenteuerliche Sachen erlebe ich, wenn ich Ware bestelle.
Sorya
Kommentare (4)
@sorya
Ja 5 Euro extra geht gar nicht.
Ich weiß nicht, ob man generell per Rechnungsbetrag-Überweisung bei unserem Edeka einkaufen kann, oder ob es daran liegt, dass wir uns kennen.
Hauptsache, es funktioniert 😉
Das ist wirklich abenteuerlich 😀.
Demnach wohnst du sehr idyllisch.
Ich zahle meine Ware nach Lieferung per Überweisung. Man kennt sich und alles funktioniert.
Gute Nacht wünscht Ingrid60
@Ingrid
Ich könnte die Ware auch auf Rechnung haben, aber da müsste ich noch 5.-- Franken extra bezahlen und das finde ich dann doch zuviel, da der Transport schon 10.-- Franken kostet. Aber ich bin sehr froh, dass es die Möglichkeit gibt dass man Online bestellen kann und dann beliefert wird.
@Seija
Ja, glücklicherweise ist alles gut gegangen.
Liebe Grüsse
Sorya